Můžete povzbudit zaměstnance k praktikování sebekázně?

Většina manažerů a supervizorů se nelíbí brát disciplinární opatření téměř stejně nebo více, než mají rádi tradiční hodnocení výkonu. Zaměstnanci nesnášejí disciplinární opatření ještě více než dozorčí. Pokud se všichni nespokojí s disciplinárním řízením tak intenzivně, pak proč disciplinární řízení našla domov ve většině organizací dnes?

Proč je obrovský kus většiny příruček pro zaměstnance věnován načrtnutí možných trestných činů a následní trestní zaměstnanci, kteří mohou v práci očekávat? Odpověď na tyto otázky je stejně angažovaná a spletitá jako jakákoli otázka, kterou se snažíte odpovědět na lidi.

Proč je nutný rámec pro disciplinární řízení?

Naše soudní společnost je jedním z důvodů, proč by zaměstnavatelé mohli chovat se zaměstnanci důsledně a spravedlivě. Můžete také zkoumat, jak jsou děti vychovávány v mnoha rodinách.

Vyhledávání na internetu pro slova "sebe-disciplína" se vrátil s objemy o tom, jak rodiče mohou vychovávat děti způsoby, které podporují sebekázeň. Články o tom, jak efektivně spravovat progresivní disciplinární procesy, jsou také snadno dostupné.

Pokud jste pracovali jako sociální nebo kulturní historik, můžete dokonce vysledovat vývoj společnosti gimme, ve které se mnoho lidí chová, jako by jim život dlužil život za velmi malou práci. Víš co? Velká část této analýzy by vám nepomohla při řízení práce lidí ve vaší organizaci.

Řešení? Pracovní prostředí sebeobsluhy

Otázka je mnohem jednodušší. S minulostí nemůžete dělat nic; jako zaměstnavatel nemůžete ovlivnit prostředí, ve kterém byli vaši zaměstnanci vychováváni. Nemůžete kontrolovat pracovní prostředí, ve kterém rozvíjeli své dovednosti, znalosti a pracovní etiku, které přinášejí vaší organizaci.

Co můžete ovládat? Můžete vytvořit pracovní prostředí a supervizní interakce, které povzbudí osoby, které zaměstnáváte, k rozvoji a praxi sebekázně. Toho můžete dosáhnout vytvořením kultury, která podporuje sebekázeň.

Když lidé praktikují sebekázeň, minimalizuje se potřeba zásahu dohledu nebo disciplína uložená externě. Dozorci tráví svůj čas zábavnými věcmi: povzbuzováním, rozvojem a budováním vztahů. Následující nápady vám pomohou vytvořit prostředí, ve kterém lidé praktikují sebekázeň.

Jak vytvořit pracovní prostředí sebeobsluhy

• Vyjasněte svá očekávání. Lidé potřebují přesně vědět, co se od nich očekává. Pokud chcete vidět neustálé zlepšování, iniciativu a řešení problémů, informujte je. Předložte základní popis práce, který je informativní, ale ne všestranný, protože chcete podpořit určitou flexibilitu. Kromě toho tráví čas s novými zaměstnanci, kteří mluví o tom, co je pro vás a vaši organizaci důležité. Je čas dobře investovaný.
• Když vidíte iniciativu a sebekázeň v akci, rozdmýchejte plamen. Chvalte jednotlivce, nabídněte podporu a ujistěte se, že je myšlenka nebo proces realizován. Řekněte osobě, kolik si ceníte jejich příspěvku a že doufáte, že příspěvky budou pokračovat. Odměňte člověka způsobem, který je pro jednotlivce důležitý. Zvažte možnosti, jako je více platu, volno, čas a pozornost ze strany supervizora, speciální úkol, role vedoucího výboru nebo příležitost ke školení a osobnímu rozvoji.

• Dopřejte lidem, které zaměstnáváte, jako by byli dospělí. Přemýšlejte o tom, jak se dospělí chtějí léčit. Chtějí minimální pravidla a pokyny, pouze politiky nezbytné k zajištění uspořádaného, ​​spravedlivého, konzistentního pracovního prostředí. Chtějí poskytnout informace o jakémkoli rozhodnutí, které se týká sebe nebo své práce. Chtějí být léčeni s úctou. Chtějí, aby jejich práce poskytovala více než jen výplatu. Práce přispívá k sociálním potřebám; většina lidí se chce cítit, jako by se podíleli na něčem větším než oni sami. Lidé dávají přednost úsměvu, když přemýšlejí o práci; nejlepší pracovní místa podporují individuální a skupinový úspěch a zvyšují sebeúctu zaměstnanců.

• Poskytovat kvalitní školení zejména pro nové zaměstnance nebo při zavádění nového pracovního procesu. Poskytovat školení v řešení problémů a při zlepšování procesů, aby lidé měli nástroje, které potřebují, aby přispěli k neustálému zlepšování.
• Všechny politiky a postupy zpřístupněte všem zaměstnancům. Vyžádat si vstupy zaměstnanců před zavedením nové politiky. Držet fokusové skupiny, aby změřily reakci zaměstnanců na potenciální nové pokyny. Diskutujte o nových zásadách v personálních nebo týmových setkáních. Nechte čas na otázky a diskusi. Poté vynutit zásady co nejúplněji.

• Udělejte ze svého pracoviště bezpečné místo pro lidi, aby si vyzkoušeli promyšlené, nové nápady. Snažte se zajistit, aby lidé nebyli „potrestáni“, když dobře promyšlená myšlenka nefunguje tak, jak bylo zamýšleno. Poskytněte zaměstnancům rozpočet na nové způsoby práce.
• Strávit čas se zaměstnanci pravidelně. Procházejte pravidelně svou pracovní oblastí.
• Podporujte otevřenou komunikaci mezi vámi a lidmi, kteří vám sdělují. Sdělte všechny informace, které jsou k dispozici o vaší firmě, vašich zákaznících, ziskovosti a vašem poslání a vizi. Sdílejte celkové cíle organizace. Čím více lidí ví, tím více mohou jednat nezávisle, aby vám pomohli.

• Vzhledem k tomu, že práce je obsazena lidmi, občas zaměstnanci nebudou vykonávat sebekázeň. V těchto případech okamžitě řešte nepřijatelné chování. Téměř nic nesnižuje morálku vašich přispívajících zaměstnanců rychleji, než vidět nevhodné pracovní chování je nekorigováno.