Co dělat, když dáte nohu do úst v práci

Nebylo by skvělé, kdybyste si mohl vzít zpět něco, co jste řekl, jakmile si uvědomíte, že někoho urazil? Představte si, že byste měli něco jako tlačítko mazání na klávesnici počítače, ale místo mazání slov, která jste právě zadali, můžete vymazat slova, která jste řekli. Bohužel takový nástroj neexistuje. Když položíte nohu do úst a urazíte někoho, například spolupracovníka, není nic, co můžete udělat, aby vaše slova zmizely.

Většina z nás si uvědomuje, že je důležité udržovat dobré pracovní vztahy a neříkat věci se záměrem urazit naše spolupracovníky. Obvykle si prostě neuvědomujeme, jaký účinek budou mít naše slova, dokud nebude pozdě. Někdy hovoříme bez toho, abychom si udělali čas, abychom si důkladně zamysleli nad tím, co řekneme, protože jsme zaneprázdněni přemýšlením o jiných věcech nebo děláním jiných věcí. Často však přemýšlíme o tom, co řekneme, ale nemyslíme si, že to bude urážlivé. Stává se to všem a pravděpodobně se vám to stalo.

Možná jste něco řekl v žertu, že spolupracovník si nemyslel, že je legrační, vychoval téma, které bylo pro pracoviště nevhodné, nebo kritizoval jeho práci příliš tvrdě. Pouze když vidíte výraz na jeho tváři, uvědomujete si, že jste ho urazili. Stejně jako chcete vzít zpět svá slova, nemůžete.

Co můžeš udělat? Máte několik možností. Můžete ignorovat, co se stalo, a doufat, že váš kolega odpustí a zapomene. To by mohlo fungovat, ale s větší pravděpodobností budete i nadále zajímat, zda jsou věci skutečně v pořádku s vaším vztahem. Druhou možností - a nejlepším způsobem, jak postupovat kupředu - je řešit to okamžitě, nebo jakmile víte, že je problém. Zde jsou věci, které můžete udělat, doufejme, že problém opraví, nebo přinejmenším udržet před zhoršováním.

• Řekni, že je ti líto: Omluvte se v okamžiku, kdy si uvědomíte, co se stalo. Dokonce i když vše, co se vám podaří, je vyslovit "Je mi líto", že je mnohem lepší, než nechat slova, která urazila vašeho spolupracovníka, viset ve vzduchu. Čím déle budete čekat, tím horší věci se mohou dostat. Tvůj spolupracovník si může myslet, že se nestaráte, aby byla uražena. Nejdůležitější je, abyste jí dali vědět, že děláte, bez ohledu na to, zda souhlasíte, že by měla být.
• Nenechte se bránit: Možná nechápete, proč se váš spolupracovník ujal toho, co jste řekli. Možná jste mu například řekli vtip, který byli dobře přijati jinými lidmi, ale obličej vašeho kolegu z kanceláře se zčervenal, když to slyšel. Měla by skutečnost, že jiní lidé nereagovali stejně, negovat jeho reakci? Ne, nemělo by to. Důležité je pouze to, že byl uražen a za to se musíte omluvit. Vše, co potřebujete říct, je "Je mi líto, že jsem vám řekl vtip, který vás urazil."

• Nech to být: Poté, co nabídnete svou omluvu, pokračujte dál. Není třeba se zabývat tím, co se stalo. Dělat to bude jen nadále připomínat svému spolupracovníkovi vašeho přestupku, a není důvod, proč byste to chtěli udělat. Každý dělá chyby, takže přes to přestaň bít.
• Dejte svému urazenému spolupracovníkovi čas: Váš kolega vám nemusí okamžitě odpustit a musíte to respektovat. Přijme vaši omluvu, kdykoli bude připravena a nic s tím nemůžeš udělat.

Po přijetí příslušných opatření, doufejme, můžete svůj vztah s kolegou opravit. Pak je čas jít dál a vrátit se do práce.