Sestavte strategický rámec prostřednictvím plánování

Lidé i organizace potřebují vytvořit strategický rámec pro významný úspěch. Tento rámec se skládá z:

• Vize pro vaši budoucnost
• Mise, která definuje, co děláte
• Hodnoty, které tvarují vaše akce
• Strategie, které jsou nulové ve vašich klíčových přístupech k úspěchu
• Cíle a akční plány, které řídí vaše denní, týdenní a měsíční akce

Úspěch vaší organizace a váš osobní úspěch závisí na tom, jak dobře definujete a žijete podle těchto důležitých pojmů. Ve skutečnosti:

• Společnosti, jejichž zaměstnanci chápou poslání a cíle, mají o 29% vyšší návratnost než jiné firmy (Watson Wyatt Work Study).
• Pracující v USA chtějí, aby jejich práce byla rozdílná, ale 75% si nemyslí, že se jejich poslání stalo způsobem, jakým obchodují (Workplace 2000 Employee Insight Survey).

zjistit, jak vytvořit úspěšný strategický rámec pro vaši organizaci a pro sebe.

Co je to vize a vize prohlášení?

Vize je prohlášení o tom, co se vaše organizace chce stát. Měla by rezonovat se všemi členy organizace a pomáhat jim cítit se hrdě, nadšeni, motivováni a součástí něčeho mnohem většího než oni sami.

Vize je obraz požadované budoucnosti vaší organizace vyjádřený způsobem, který rezonuje se všemi členy organizace. Vize je sdílena se zaměstnanci, zákazníky, akcionáři, prodejci a zájemci o zaměstnání a vytváří společný význam toho, co se vaše organizace chce stát. Stanovení vaší vize je prvořadou součástí podnikového nebo organizačního strategického plánování.

Vize budoucnosti, kterou se zaměstnanci vaší organizace zavázali k vytváření, by měla rozšířit možnosti vaší organizace a rozšířit její současnou podobu. Kloubová a sdílená vize poskytuje obraz organizace, kterou se snažíte vytvořit v budoucnu. Vize se stává výkřikem pro vaši budoucnost.

Vize je promítnuta do činností prostřednictvím vypracování prohlášení o vizi, které vyjadřuje celkovou vizi. Vytvořte kratší vizi, protože zaměstnanci si to budou pamatovat lépe než jeden. Když zaměstnanci internalizují prohlášení o vize, přijmou opatření, aby se prohlášení o vize naplnilo.

Za normálních okolností se vize pohybuje v délce od několika slov po několik stránek. Kratší vidění je nezapomenutelné. Když se vize rozprostírá na stránkách a dokonce i na odstavcích, je to obvykle proto, že organizace také vyjadřuje, jak plánuje dosáhnout nebo vytvořit vizi. Tento proces je lepší ponechat později ve strategickém plánování, kdy organizace vyvíjí strategie, cíle a akční plány.

Vzorky Vision Statement

"Být uznán a respektován jako jeden z předních asociací HR Professionals." (HR asociace velkého Detroitu)

Prohlášení o osobní vizi

Vaše osobní vize pro váš život může být tak jednoduchá jako pár slov nebo tak dlouhá jako 200 nebo více prvků, které chcete dosáhnout nebo dosáhnout.

Hledáte pomoc a vzorky, které vám pomohou vytvořit poslání, které rezonuje a inspiruje? Jak lidé, tak organizace potřebují vytvořit strategické poslání v rámci strategického rámce, aby prožili významný úspěch.

Identifikace a sdílení vašeho poslání, vize, hodnot, strategií, cílů a plánů zapojí vaše zaměstnance a podpoří vaše budoucí úspěchy. Zde je to, co obsahuje prohlášení o poslání, spolu se vzorovými prohlášeními o misích, které vám pomohou vytvořit si vlastní.

Co je prohlášení o poslání?

Poslání nebo účel vaší společnosti nebo organizace je vyjádřen a sdílen jako prohlášení o poslání. Posláním nebo účelem je přesný popis toho, co organizace dělá. Mise by měla popisovat podnik, ve kterém se organizace nachází. Je to definice proč organizace v současné době existuje.

Pokud byla mise asimilována a integrována do firemní kultury, každý člen vaší organizace by měl být schopen tuto misi ústně vyjádřit. Akce každého zaměstnance by měla prokázat poslání v akci.

Osobní poslání prohlášení

Navíc každý člověk potřebuje poslání pro svůj život.Uspořádání vašeho životního poslání s posláním vaší organizace je jedním z klíčových faktorů určujících, zda jste spokojeni se svou prací a pracovištěm.

Pokud vaše osobní a organizační poslání jsou shodná, jste s největší pravděpodobností spokojeni s výběrem práce. Udělejte si čas na rozvoj svého poslání pro svůj vlastní život; porovnejte své osobní poslání s posláním vaší organizace. Vyskytují se mise?

Vzorky prohlášení o poslání

To jsou příklady poslání, která byla vytvořena a sdílena s veřejností.

• „Společnost FedEx Corporation bude pro své akcionáře vytvářet vynikající finanční výnosy tím, že bude poskytovat logistiku, dopravu a související obchodní služby s vysokou přidanou hodnotou prostřednictvím specializovaných operativních společností. Požadavky zákazníků budou splňovány v nejvyšší možné kvalitě odpovídající každému segmentu trhu. rozvíjet vzájemně prospěšné vztahy se svými zaměstnanci, partnery a dodavateli Bezpečnost bude první úvahou ve všech činnostech, podnikové aktivity budou prováděny podle nejvyšších etických a profesních standardů. (Federální expresní mise a cíle)
• "Dát obyčejnému lidu šanci koupit to samé jako bohatí lidé." (Prohlášení Wal-Mart Mission)
• „Naší vizí je být společností, která je nejvíce orientovaná na zákazníka, vybudovat místo, kde mohou lidé najít a objevit vše, co si chtějí koupit online.“ (Prohlášení o misi Amazon.com)
• „Abychom mohli realizovat naši vizi, musí být naším posláním překonat očekávání našich zákazníků, které definujeme jako hosty, partnery a spolupracovníky. úrovně spokojenosti zákazníků, s mimořádným důrazem na tvorbu hodnoty (strategie) Tímto způsobem zajistíme, že naše cíle v oblasti zisku, kvality a růstu budou splněny. (Westin Hotels and Resorts Mission Statement)
• "Šířit sílu optimismu." (Život je dobrý)
• „Společnost American Express usnadňuje, bezpečnější a odměňuje pro spotřebitele a podniky nákupy věcí, které potřebují, a pro obchodníky, kteří prodávají své zboží a služby. Obchodník, společnost American Express, nabízí inovativní řešení pro platby, cestování a správu nákladů Pomáháme našim zákazníkům realizovat své sny a touhy především díky výhodám v oboru, přístupu k jedinečným zkušenostem, informacím o budování podniků a globální péči o zákazníky. dosáhnout více.

Jaké jsou hodnoty a hodnoty prohlášení?

Hodnoty jsou přesvědčení, která se projevují v tom, jak zaměstnanec působí na pracovišti, a stojí v jádru toho, co vaše organizace je a co vaše organizace pečuje.

Hodnoty známé také jako základní hodnoty a jako řídící hodnoty představují nejvýznamnější závazky zaměstnance vůči tomu, co považuje za nejdůležitější v životě.

Hodnotové příkazy jsou vytvořeny z vašich hodnot a definují, jak se lidé chtějí v organizaci chovat každý den. Poskytují měřicí zařízení, proti kterému vyhodnocujete všechny své akce a chování.

Hodnotové výkazy jsou prohlášeními o tom, jak organizace bude oceňovat zákazníky, dodavatele a vnitřní komunitu, popisující činnosti, které jsou živým uzákoněním základních hodnot většiny jednotlivců v organizaci.

Hodnoty každého jednotlivce na vašem pracovišti, spolu s jejich zkušenostmi a výchovou, se spojí a vytvoří vaši firemní kulturu. Hodnoty vašich vedoucích představitelů jsou zvláště důležité pro rozvoj vaší kultury.

Tito vůdci mají ve vaší organizaci spoustu síly, aby si nastavili kurz a vytvořili kvalitu prostředí pro lidi. Vaši vůdci vybrali zaměstnance, kterým věří, že mají shodné hodnoty a odpovídají vaší kultuře na pracovišti.

Dopad vašich osobních hodnot

Pokud přemýšlíte o svém vlastním životě, vaše hodnoty tvoří základní kameny všeho, co děláte, přemýšlíte, věříte a dosahujete. Vaše osobní hodnoty definují, kde trávíte čas, pokud skutečně žijete své hodnoty.

Každý z vás v životě rozhoduje podle vašich nejdůležitějších čtyř až deseti hodnot. Udělejte si čas a zjistěte, co je pro vás a vaši organizaci nejdůležitější. Identifikovat a žít své hodnoty. Manifest své hodnoty prostřednictvím hodnoty prohlášení.

Proč identifikovat a stanovit hodnoty?

Efektivní organizace identifikují a rozvíjejí jasný, výstižný a sdílený význam hodnot / přesvědčení, priorit a směru, aby každý zaměstnanec rozuměl a mohl přispět. Jakmile jsou definovány, hodnoty ovlivní každý aspekt vaší organizace.

Musíte podporovat a vychovávat dopad těchto hodnotových prohlášení nebo identifikovat hodnoty, které budou zbytečným cvičením. Zaměstnanci se budou cítit zmatení a zmateni, pokud neuvidí dopad na vaši organizaci.

Vytvořit dopady prostřednictvím hodnot a výkazů hodnot

Chcete-li, aby hodnoty, které identifikujete, a prohlášení o hodnotách, které má vaše řemeslo, mělo dopad na vaši organizaci, postupujte podle těchto pokynů:

• Zaměstnanci musí tyto hodnoty prokázat a modelovat v akci v osobním pracovním chování, rozhodování, příspěvku a interpersonální interakci.
• Organizační hodnoty pomáhají každému člověku stanovit priority v jejich každodenním pracovním životě. Priority a akce musí být založeny na hodnotách organizace a modelování hodnotových výkazů určených pro práci každého zaměstnance.
• Umožňují hodnotám řídit každé rozhodnutí, které je učiněno poté, co organizace vytvořila hodnoty a příkazy hodnot.
• Strukturní odměny a uznání v rámci organizace, které uznávají ty lidi, jejichž práce ztělesňuje hodnoty a hodnoty, které organizace identifikovala a přijala.
• Vytvořte organizační cíle zakotvené v identifikovaných hodnotách. Zaměstnanci musí zjistit, jak jsou jejich cíle a činnosti v souladu s hodnotami a demonstrovat je denně.
• Rozpoznat přijetí hodnot a chování v pravidelné zpětné vazbě výkonu.
• Najmout a podporovat jednotlivce, jejichž vyhlídky a jednání jsou v souladu s hodnotami organizace.

Aktivní účast všech členů organizace spolu s rozvojem systémů a procesů organizace, které jsou zakotveny v hodnotách společnosti, vyplynou ze skutečně sdílené kultury založené na hodnotách, založené na hodnotách a hodnotách.

Vzorové hodnoty

Níže jsou uvedeny příklady hodnot: ambice, kompetence, individualita, rovnost, integrita, služba, odpovědnost, přesnost, úcta, obětavost, různorodost, zlepšení, požitek / zábava, loajalita, důvěryhodnost, poctivost, inovace, týmová práce, excelence, odpovědnost, zmocnění, kvalita, efektivita, důstojnost, spolupráce, správa, empatie, úspěch, odvaha, moudrost, nezávislost, bezpečnost, výzva, vliv, učení, soucit, přátelskost, disciplína / pořádek, velkorysost, vytrvalost, optimismus, spolehlivost, flexibilita.

Rodina, církev a profesionalita nejsou hodnotami, i když jsou důležitými aspekty vašeho života a zaslouží vaši pozornost. Pokud definujete, co si o každém z nich ceníte, pak identifikujete základní hodnotu. Například, základní hodnota skrytá v použití slova rodina může být blízké vztahy; v církvi, spiritualitě; a v profesionalitě, projevující integritu ve všem, co děláte.

Firemní příklady výkazů hodnoty

Firmy mají mnoho způsobů, jak popsat své hodnoty a hodnoty prohlášení, včetně firemní filosofie, slova žít, principy vedení, hlavní hodnoty nebo principy a další.

Bez ohledu na to, co je organizace nazývá, jsou hodnoty vyjádřené v základních hodnotách členů organizace. Představují především základní hodnoty svých vůdců. Tyto vzorky hodnot vám dávají představu o hloubce a šířce, od které organizace zapisují své hodnoty. Vyhledávejte online hodnoty a hodnoty, a zjistíte, že některé se táhnou i na několik stránek.

Hodnoty společnosti Merck"Zachovat a zlepšit lidský život." (Merck)

Ve společnosti Merck je „chování společnosti neoddělitelné od chování jednotlivých zaměstnanců při výkonu jejich práce. Každý zaměstnanec společnosti Merck je zodpovědný za dodržování obchodních postupů, které jsou v souladu se zněním a duchem platných zákonů a etických zásad, které odrážejí nejvyšší standardy podnikového a individuálního chování …

„Ve společnosti Merck jsme odhodláni dodržovat nejvyšší standardy etiky a bezúhonnosti. Jsme odpovědní našim zákazníkům, zaměstnancům společnosti Merck a jejich rodinám, prostředím, ve kterých žijeme, a společnostem, kterým poskytujeme služby na celém světě. Neužívejte profesní nebo etické zkratky, naše interakce se všemi segmenty společnosti musí odrážet vysoké standardy, které vyznáváme.

Základní hodnoty Zappos: „Jak rosteme jako společnost, stává se stále důležitější, abychom jasně definovali základní hodnoty, z nichž rozvíjíme naši kulturu, naši značku a naše obchodní strategie.

1. "Dodejte službu WOW prostřednictvím služby"
2. "Objetí a změna disku"
3. "Vytvořit zábavnou a malou podivnost"
4. "Buď dobrodružný, kreativní a otevřený"
5. "Pokračovat v růstu a učení"
6. "Budujte otevřené a čestné vztahy s komunikací"
7. "Vybudovat pozitivní tým a rodinného ducha"
8. "Více s méně"
9. "Být vášnivý a rozhodný"
10. "Skromný"

Rodinná hodnota Zappos je podrobně popsána na jejich webových stránkách a stojí za to navštívit.

Základní filozofie společnosti GoogleSpolečnost Google nazývá své hodnoty a hodnoty své filosofie a každých pár let se znovu dívá na komponenty, aby se ujistila, že hodnoty jsou stále stejné.

• "Zaměřte se na uživatele a vše ostatní bude následovat."
• "Je nejlepší udělat jednu věc opravdu, opravdu dobře."
• "Rychle je lepší než pomalý."
• "Skvělé není dost dobré."

Další ukázky hodnot a výkazů hodnot

Pro vaši kontrolu jsou k dispozici další hodnoty a ukázky hodnotových výpisů.

• Základní hodnoty společnosti Microsoft
• Zásady vedení společnosti Amazon.com
• Základní hodnoty Marriott

Ve strategickém obchodním rámci pro organizační plánování a úspěch se vaše strategie, cíle a akční plány vzájemně prolínají a budují na sobě, aby se vytvořily vhodné kroky k naplnění vašeho poslání a vize.

Organizace potřebují strategie, cíle a akční plány na kaskádu poslání prostřednictvím organizace a zapojení talentů všech zaměstnanců. Zde je, jak se strategie, cíle a akční plány hodí k naplnění vašeho poslání a vize.

Jaké jsou strategie?

Strategie jsou široce vymezené čtyři nebo pět klíčových přístupů, které organizace využije k naplnění svého poslání a směřování k vizi. Z každé strategie plynou obvykle cíle a akční plány.

Jedním příkladem strategie je posílení postavení zaměstnanců a týmová práce. Další je sledovat nový celosvětový trh v Asii. Nebo zefektivnit současný distribuční systém pomocí principů štíhlé správy.

Jedno univerzitní oddělení rozvoje lidských zdrojů vytvořilo několik širokých strategií pro růst. Mezi ně patřilo, že se staly zdrojem školení a vzdělávání pro všechny zaměstnance tím, že nabídly jednorázový přístup ke všem existujícím zdrojům vzdělávání a odborné přípravy. Kromě toho určili klíčové strategie pro rozšíření své finanční základny a pohyb kurzů online pro pohodlí zákazníka.

Další oddělení lidských zdrojů navrhlo strategie rozvoje špičkové pracovní síly. Mezi ně patřilo odstranění špatných výkonů; najímání rad několika výborných kandidátů spíše než usazení se na kandidáta; rozvíjet plánování nástupnictví a zvyšovat možnosti školení a vzájemného vzdělávání.

Vzorové strategie

"Asociace lidských zdrojů Greater Detroit's (HRAGD) usiluje o zlepšení svého poslání: Podpora dobrovolné výměny členů, dodržování etických a profesních standardů, vedení schůzek a workshopů o relevantních tématech a otázkách lidských zdrojů, komunikace našich zaměstnanců účel a aktivity pro širší podnikatelskou komunitu, spolupráce se Společností pro řízení lidských zdrojů (SHRM), dále s dalšími odbornými a studentskými kapitolami SHRM a souvisejícími organizacemi lidských zdrojů a zapojením komunity do našeho členství.

"Sdružení pravidelně vydává bulletiny po celý rok, které se týkají předmětů, jako jsou měsíční setkání, budoucí programy, oznámení představenstva, zprávy SHRM, legislativní aktualizace a obecné zprávy o lidských zdrojích. Také je publikován seznam členství a seznam dovedností členů."

FedExtyto obchodní strategie.

„Jedinečná operační strategie FedEx funguje bez problémů - a zároveň - na třech úrovních.

• Soutěžte kolektivně tím, že stojíte jako jedna značka po celém světě a hovoříte jedním hlasem.
• Pracujte nezávisle a zaměřte se na naše nezávislé sítě, aby vyhovovaly různým potřebám zákazníků.
• Spravovat spolupráci prostřednictvím spolupráce na udržení loajálních vztahů s našimi pracovníky, zákazníky a investory. “

Vytvořit cíle a akční plány

Poté, co jste vyvinuli klíčové strategie, obraťte svou pozornost na rozvoj několika cílů, které vám umožní splnit každou z vašich strategií.

Cíle by měly být nad rámec termínů v tradiční zkratce SMART: specifické, měřitelné, dosažitelné, realistické a založené na čase.

Jako příklad může skupina HRAGD zvážit nastavení jednoho cíle, aby se konalo měsíční setkání kapitol. Dalším cílem, který podporuje provádění jejich strategií, je čtvrtletní plánování příslušného semináře. Další může zahrnovat pořádání neformálních večeří a koktejlových hodin na podporu dobrovolné výměny členů.

Jakmile povolíte dosažení strategie prostřednictvím stanovení cílů, vytvořte akční plány k dosažení každého cíle. Aby společnost HRAGD nabídla čtvrtletní seminář, je zde následující akční plán:

• Zřídit průřez odborníků jako výbor a scházet se na plánování zasedání.
• Určete rozpočet.
• Provést posouzení potřeb členů HRAGD.
• Vyberte témata na základě hodnocení potřeb členů.
• Vyhledejte výjimečné reproduktory.
• Vyberte si řečníka a vyjednejte délku workshopu, plat, téma a cíle.
• Určete místo a naplánujte seminář.
• Plánujte reklamní strategie.

Proveďte akční plány tak podrobně, jak je to nutné, a integrujte jednotlivé kroky do systému plánování. Efektivní systém plánování, ať už používá softwarový program, iPad nebo papír a pero, udrží vaše cíle a akční plány na trati a na cíli.

Chcete být jednou z organizací, jejichž zaměstnanci chápou poslání a cíle a mají o 29% vyšší návratnost než jiné firmy? Zapojte co nejvíce lidí do mapování plánu, který jsme sdíleli pro vytvoření strategického rámce pro vaše podnikání.

Provedena efektivně, budete mít větší návratnost. Se svou vizí, posláním, hodnotami, strategiemi, cíli a akčními plány vyhrajete, a to jak osobně, tak profesionálně.