Vysvětlení, jak jste přistál svůj nejúspěšnější prodej?

Když odpovíte na otázky týkající se prodejních úspěchů, nezapomeňte uvést konkrétní příklad toho, jak jste byli úspěšní.

Když jsou uchazeči dotazováni pro prodejní práci, tazatel potřebuje kvantifikovatelné informace, aby mohl správně přistupovat k tomu, jak úspěšný byl prodej. Například, budete muset poskytnout krok za krokem rozpis toho, co jste udělali, abyste zavřeli obtížný prodej, nebo skutečnost, že váš prodej způsobil meziroční nárůst příjmů o 56%.

Tipy pro reakci na otázky týkající se rozhovoru o vašem nejúspěšnějším prodeji

Tato otázka je pro vás skutečnou příležitostí, jak si jako nejlepší prodejce vybojovat nejlepší kvality. Přemýšlejte o tom, co chcete předat tazateli. Hledají go-gettera? Sdílejte příběh, který to odráží. Nebo, pokud se zajímají o rozsah dohody, zdůrazněte to.

Zde je více tipů, jak odpovědět na tento typ otázky:

Řekněte souvislý příběh

Co jsi dělal? Jaké výzvy jste překonali? Dobrý příběh má začátek, střed a konec. To také není táhnout příliš dlouho nebo představit mnoho terminologií, které jsou specifické pro společnost / prodej.

Nebuďte hloupí o vašich úspěších - ale nenechte se chlubit

Když tazatelé položí tuto otázku, chtějí slyšet, co jste udělali dobře. Tak jim to řekněte! Můžete se trochu chlubit (např. "To byl největší prodej čtvrtletí a já jsem byl tak rád, že jsem byl uznán na konci roku na celofiremním setkání."). Nechoďte přes vrchol s vaší vlastní chválu ačkoli. Je tu jemná linie mezi vlastnictvím vítězství a chválou.

Popište, proč proces probíhal dobře

Možná jste byli opravdu vytrvalí, nebo možná prodej přistál, protože celý tým spolupracoval hladce. Možná, že vaše prodeje jdou hladce, protože váš osobní kontakt, váš závazek k výzkumu potřeb zákazníků, nebo jiný faktor.Vyvolejte procesy a dovednosti, které jste použili k vyřízení obchodu. Samozřejmě, pokud existuje konkrétní prodejní dovednost, o které víte, že práce po ruce vyžaduje, můžete zdůraznit, že ve své odpovědi.

Ukázkové odpovědi

• Můj nejúspěšnější prodej byl ten, kde jsem musel převzít zákazníka od jiného prodejce, který náhle musel opustit společnost. Okamžitě jsem kontaktoval klienta a informoval je o situaci a ujistil se, že je zaplním na pozadí, takže se mnou budou pohodlně pracovat. Neřekl jsem nic o mém kolegu, protože by to špatně odráželo společnost. Vysvětlil jsem také, že jsem přezkoumal jejich spis a byl jsem až doposud zcela na rychlosti jejich situace. Věděl jsem, že můj kolega má těžký čas, aby se klient dostal k nákupu velkého karavanu. Část problému byla nepřiměřená, protože klient byl někdo, kdo nejednal ve spěchu. Byl jsem schopen dát zákazníkovi dostatek času, abych se zamyslel nad nákupem, a protože jsem byl citlivý na jejich potřeby, byl jsem nakonec schopen tento prodej uzavřít.

• Řekl bych, že můj nejúspěšnější prodej měl podobný vzor. Jakmile zákazník projeví zájem o produkt, dovolím si odpovědět na všechny otázky, které mají. Dále se zabývám jakýmikoliv detaily obklopujícími produkt, o kterém nejsou obeznámeny (tj. Vlastnosti, výhody atd.). Věřím, že když zákazník dělá drahý nákup, rády mají čas na to, aby plně porozuměli všem funkcím, a jak z nich budou mít prospěch jednotlivé funkce. Rád bych také vysvětlil, co dává přednost jedné společnosti (tj. Výrobci) před jinou. Tím, že zastupuji společnost s vynikajícím produktem (a vysokou úrovní zákaznické podpory), jsem byl velmi úspěšný při přistání většiny mých prodejů.

• Byl jsem velmi šťastný, že jsem se setkal s mnoha zajímavými lidmi v mé kariéře jako obchodní partner. Jedním z prodejů, které považuji za můj nejúspěšnější, byl mezinárodní prodej velkého množství knih, které byly mé firmě vráceny poté, co byl uzavřen významný maloobchodník. Tím, že jsem procházel svou kontaktní základnou, jsem zjistil, že anglické knihkupectví v malém předměstí Dillí by mohlo tyto knihy využít. Byl jsem schopen nabídnout majiteli úžasný obchod. To mi zaměstnavateli nesmírně pomohlo, protože jsme nemuseli položky znovu skladovat.

Prodej pracovních tipů Tipy

Než se vydáte na další rozhovor s prodejcem, přečtěte si tipy na prodejní pohovor, abyste mohli přesvědčivě prodat svůj nejdůležitější produkt sami.