Tipy pro vytvoření šablony formuláře

Ohlasy jsou mocným prodejním nástrojem, jsou-li správně zpracovány a posudky zákazníků jsou často nejefektivnějším typem, protože jsou také nejvíce uvěřitelné. Moudrý prodejce bude shromažďovat skupinu referencí pro použití v přesvědčivé vyhlídky na nákup.

Rozhovor se svými zákazníky

Nejúčinnější, i když časově náročný, způsob, jak získat posudky, je rozhovor s vašimi nejlepšími zákazníky, napsat si posudek včetně přímých a přesných citací a vytisknout jej v profesionálně vypadající podobě, jako je dopis nebo brožura. Tento proces trvá určité plánování, protože budete muset najít zákazníky, kteří jsou ochotni pomoci, nastavit čas na pohovor s nimi a udělat skutečné psaní osvědčení.

Připravený formulář

Dalším nejlepším způsobem je mít předem vyplněnou formu pro zájemce, aby se vyplnili, a pak z této formy připojte citace do standardizované zkušební šablony. Tato metoda zabírá mnohem méně času a přináší rychlejší výsledky, obvykle však vede k méně účinnému konečnému produktu.

Jedna metoda, která prostě nefunguje, sedí a čeká na vaše zákazníky, aby vás osprchovali zkušenostmi. Smutné, ale pravdivé, pokud váš produkt funguje dobře pro zákazníka, nemyslí na to. Jediný čas, kdy pravděpodobně přijdeš do mysli zákazníka, je, když se něco pokazí, a v takovém případě je nepravděpodobné, že by vás osprchovali posudky.

V ideálním případě budete chtít sbírat posudky od široké škály typů zákazníků. Čím více se připojí vyhlídka k zákazníkovi v posudku, tím lépe, takže s mnoha možnými vzorky zvyšuje vaše šance na nalezení opravdu dobrého zápasu pro náročné vyhlídky. To také ukazuje, že váš produkt funguje dobře pro mnoho různých typů zákazníků.

Ohlasy

Pokud je vaše firma zbrusu nová nebo prodáváte nový produkt a nemáte mnoho zákazníků, můžete získat posudky stejně tak, že rozdáte zdarma vzorky svého produktu výměnou za písemné hodnocení od příjemců. Ujistěte se, že jsou informace, které můžete použít citace z nich ve svých marketingových materiálů.

Děkuji poznámky

Doufejme, že jste již po ukončení prodeje poslali nové poděkování novým zákazníkům. Můžete zahrnout žádost o svědectví v poděkování sám, a budete brzy krku-hluboko v posudky. Buď navrhněte, aby vám poslali e-mailem několik řádků o svých zkušenostech s vaším produktem, nebo zahrnuli výše uvedený formulář žádosti o předběžný zápis s poznámkou.

Pokud potřebujete rychle vybudovat velké množství referencí, zkuste zákazníkům nabídnout pobídky. To může být tak jednoduché, jak apelovat na jejich pýchu tím, že řekne jim jejich jméno a příběh bude vystupoval ve vašich marketingových dokumentech, nebo můžete nabídnout kupón, dárek zdarma nebo další pobídku, aby si posudky válcování dovnitř.