Jak si vytvořit oční kontakt v obchodním prostředí

Jak a kdy dělat oční kontakt závisí zcela na zvycích, kde jste, na koho jste a na společenském prostředí. Například, některé kultury zvažují dělat přímý oční kontakt agresivní, hrubý, nebo přehlídka neúcty. Jiné kultury a některé náboženské skupiny považují oční kontakt mezi muži a ženami za nevhodný a buď hrozivý nebo koketní. V mnoha asijských kulturách je vyhýbání se kontaktu s opačným pohlavím nebo nadřízeným považováno za projev úcty.

Nicméně ve Spojených státech a ve většině Evropy není oční kontakt považován pouze za vhodný, ale je nezbytný k tomu, aby se stal silným obchodním profesionálem.

Oční kontakt je způsob komunikace. Rychlý pohled posílá jinou zprávu než studený pohled, ale obě formy jsou oční kontakt. V závislosti na kultuře, nastavení a osobě nemusí být zpráva, o které si myslíte, že posíláte s neverbální komunikací, ta, která je přijata.

Jak efektivně komunikovat vytvořením pravého očního kontaktu

V podnikatelském a sociálním prostředí, které dělá "správný" oční kontakt nikdy nezahrnuje pohled na někoho nebo s pevným pohledem. Při kontaktu s očima se dívejte do očí ostatních osob po dobu 4-5 sekund. Ujistěte se, že normálně mrknete a čas od času během konverzace kývnete nebo posunete hlavu. Napodobování výrazů obličeje osoby, která mluví (tj. Projevuje znepokojení nebo usmívá se), také pomáhá podporovat vhodný oční kontakt. Zmrzlý postoj a napjatá tvář vypadají spíš jako zírající než kontakt.

Téměř univerzálně se díváte do očí někoho jiného než na několik vteřin, než se usmíváte nebo jinak měníte výraz obličeje. Blikání rychle a často může být spojeno s pocitem nervozity nebo nepříjemnosti; Ujistěte se, že měřit svůj vlastní rychlost mrknutí a sledovat, jak osoba, na kterou se díváte, reaguje.

Kontakt s očima ve Spojených státech

Ve Spojených státech je interpretace očního kontaktu interpretována jako projevující se zájem, pozornost a znamení sebevědomí. Pokud není situace sama o sobě konfrontační, je obecně přijatelné, aby děti, dospělí a lidé obou pohlaví oční kontakt s jinými lidmi.

V podnikání je obzvláště důležité, abyste se při kontaktu s někým a kdy s vámi mluvili. Nemusíte někoho hledět dolů, ale často se díváte pryč nebo odmítáte dělat oční kontakt může být interpretován jako slabost, nezájem, nebo jako neúcta.

Kontakt s očima v evropských zemích

Většina evropských očních kontaktů je podobná těm ve Spojených státech, zejména v zemích jako Španělsko, Francie a Německo. Ve Francii může být oční kontakt s cizincem interpretován jako projev zájmu.

Oční kontakt není pro některé lidi snadné

Je však třeba si uvědomit, že někteří lidé mají problémy, které ztěžují přímý oční kontakt. Je důležité uplatňovat obecná pravidla etikety a snažit se o přímý oční kontakt s ostatními, ale je stejně důležité být citlivý na ostatní, kteří trpí sociálními úzkostnými poruchami, autismem nebo Aspergerovým syndromem. Pokud se vám někdo zdá být neschopný nebo neochotný setkat se s vaším pohledem, netlačte na něj, jen nabídněte měkký pohled, a ne zírajte, a nikdy se nepokoušejte přesouvat něčí hlavu nebo pozici, aby se na vás museli dívat, pokud nechtějí. na.

Oční kontakt ve většině asijských, afrických a latinskoamerických kulturách

Prodloužený oční kontakt může být považován za urážku nebo výzvu autority.

Obecně se za přijatelný považuje pouze sporadický nebo krátký oční kontakt. To platí zejména v asijských kulturách, kde jsou lidé z různých profesí nebo sociální úrovně. Například, v Číně a Japonsku, děti projevují úctu k starším ne tím, že dělá intenzivní oční kontakt; zaměstnanci by nevedli oční kontakt se zaměstnavateli; studenti by nenutili oční kontakt s učiteli atd.

Tyto kultury nepovažují vyhýbání se tomu, aby se někdo díval do očí jako hrubý nebo nezajímavý, nebo dokonce tak nutně, že je submisivní. Místo toho, vyhýbat se očnímu kontaktu je obvykle vykládán jak být prostě být zdvořilý nebo uctivý.

Pravidlo v Asii, Africe a Latinské Americe je dávat pozor na oční kontakt, který uděláte s kýmkoli, kdo může být vnímán jako sociální (nebo pracoviště) nadřazený. Zírat na nadřízeného bude považováno za výzvu nebo za znamení neúcty.

Etiketa očního kontaktu v kulturách Středního východu

Kultury Středního východu, zejména mezi muslimy, obecně nepovažují přímý oční kontakt mezi pohlavími za vhodný. Podnikatelky cestující na Blízký východ mohou upozornit jen na to, že jsou jiné a někteří muži se mohou pokusit oční kontakt. Nicméně, je třeba upozornit, že vytváření nebo držení očního kontaktu může sdělit zprávu, že váš zájem je menší než příležitostný nebo zvědavý.

Pokud obchodujete s jinou ženou, intenzivní oční kontakt v rámci Vaše vlastní pohlaví se často používá k zdůraznění pravdivosti bodu a je považováno za přijatelné.