Zobrazuje oblíbenost na nelegálním pracovišti?

Pokud jste někdy pracovali s manažerem, který s vaším spolupracovníkem zacházel jako se zlatem, když jste byli uvězněni s celou prací a žádnou chválou, pravděpodobně jste přemýšleli, zda je zobrazování zvýhodnění na pracovišti nezákonné.

Co je to oblíbenost?

Favoritismus na pracovišti je, když osoba (obvykle manažer) prokáže preferenční zacházení jedné osobě nad všemi ostatními zaměstnanci z důvodů nesouvisejících s výkonem. Pokud Sue prodá o 50% více produktu než Jane, není to zvýhodnění, pokud Sue dostane povýšení, chválu a zvláštní výsady.

Vydělala si to díky vysokému výkonu. Pokud jsou však Sue a Jane rovnocenní umělci nebo Jane dělá lepší práci, Sue stále dostává povýšení, chválu a výsady, pak to je zvýhodnění.

Je nezákonnost nezákonnosti?

Odpověď na tuto otázku je „záleží“. V příkladu výše, kde Sue a Jane vystupují na stejné úrovni, ale Sue dostane všechny výhody, zvýhodnění je legální, ale hloupé. Je-li důvod, proč manažer upřednostňuje jednoho zaměstnance před ostatními, založen na osobnosti, na sociálních vztazích (je zvýhodněným zaměstnancem neteř generálního ředitele?), Nebo dokonce na tom, že zvýhodněný zaměstnanec ví, jak nasát šéfa, pak je zvýhodnění legální.

Favoritismus se stává nezákonným, pokud důvodem preferenčního zacházení není jen preference, ale chráněná charakteristika, jako je rasa, pohlaví nebo věk. Pokud manažer zachází s 24letou Sue lépe než 60letou Jane, léčba by mohla být závislá na věku.

Možná, že manažer nechce investovat do zaměstnance, o kterém si myslí, že se nebude učit novým věcem. To je nezákonná diskriminace. Pokud manažer preferuje lidi své vlastní rasy, a proto odměňuje lidi, kteří sdílejí své etnické dědictví, s těmi, kteří to nemají, je to nezákonné.

Někdy je těžké určit, zda je zvýhodnění legální nebo nelegální. Jestli jsou Jane a Sue jiné rasy a Sue sdílí stejný závod s šéfem, je to nezákonná diskriminace, nebo je založena pouze na osobnosti? Pokud šéf nevykáže žádné známky nelegální diskriminace jinak, budete pravděpodobně muset křídou až do právní zvýhodnění.

Co se děje v oddělení s Favoritismem?

Nic dobrého se nestane, když manažer ukáže zvýhodnění vůči zaměstnanci. Nezařazení zaměstnanci začínají pociťovat, že jejich úspěchy nejsou uznány. Odrazují se od nedostatku korelace mezi tvrdou prací a úspěchem.

Postupně se lidé začínají zbavovat své práce. Vědí, že zvýhodněný zaměstnanec bude i nadále odměňován bez ohledu na to, co dělají, tak proč by se měli snažit? Někdy se zaměstnanci budou snažit sebotovat oblíbeného, ​​což může posílit pozici manažera, že tato osoba je zvláštní - jinak by všichni jiní žárlí?

Pro oblíbeného zaměstnance to však není vždy slunce a růže. Zatímco někteří favorizovaní zaměstnanci očividně vychutnávají své privilegované místo, jiní se začínají cítit nepříjemně. Vědí, že nejsou nejlepší, ale dostávají pochvalu. Ostatní zaměstnanci přestanou mít rádi oblíbenou, což ztěžuje práci v práci.

Můžete skončit se zvýšeným obratem a nízkou pracovní etikou v rámci oddělení.

Jak bojujete s oblíbenostmi?

Jednání s protekcionismem je určitě úlohou oddělení lidských zdrojů nebo vrcholového managementu. Prvním krokem je informování manažera o zvýhodnění. Může se to zdát podivné, ale někteří manažeři nemají tušení, že upřednostňují jednoho zaměstnance před druhým.

V případech, kdy šéf a zaměstnanec jsou dobrými přáteli nebo mají osobnosti, které kliknou, šéf nemusí vidět její zvýhodnění jako nepřiměřené. Někdy může problém vyřešit pouze přivedení do rukou manažera. Jakmile si je manažer vědom, může pracovat se zaměstnanci spravedlivěji.

Pokud to nefunguje, pomozte správci implementovat metriky pro měření výkonnosti zaměstnanců, a ne důvěřovat jejich pocitům o výkonnosti zaměstnanců. Poté s manažerem pracujte na pravidelných intervalech.

Pokud se tím problém nezastaví, budete možná muset přesunout správce nebo oblíbeného uživatele do jiné skupiny nebo ve skutečně špatné situaci.

Jak zabraňujete oblíbenosti?

Dokonce i velcí manažeři mohou upřednostňovat zvýhodňování, protože lidé jsou přirozeně jako někteří lidé více než jiní. Takže máte následující věci, které vám pomohou zastavit zvýhodnění na vašem pracovišti.

• Odradit přátelství mezi úrovněmi. Stejně jako vaše zásady týkající se datování osob ve vašem přímém přehledovém řádku, měli byste zakázat manažerům, aby se svými přímými zprávami podíleli na externích aktivitách. Potřebujete manažery, ne přátele.
• Zavést metrický systém hodnocení výkonnosti. Je jednodušší zjistit, kdo je nejvýkonnějším hráčem, pokud víte, na co se díváte, pokud jde o vynikající výkon.
• Povzbuzujte příležitostné schůzky na úrovni přeskoků, aby vaši zaměstnanci měli možnost setkat se s šéfem šéfa.

• Vyvolejte to, když vidíte, že se vyskytuje zvýhodnění. Pokud si všimnete, že Heidi často jí oběd s její přímou zprávou, Jane, promluvte si o tom. Ujistěte se, že jedí jeden na druhého s ostatními přímými zprávami nebo ji zastaví, než začne růst.

Favoritismus nemusí být nezákonný, s výjimkou za určitých okolností, ale je to jistě škodlivé pro produktivní a šťastné pracovní prostředí.

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas je spisovatelka na volné noze, která strávila 10 let v oblasti lidských zdrojů, kde najala, vypalovala, spravovala čísla a dvakrát kontrolovala právníky.