Jak provést efektivní výstup Interview

Výjezdový pohovor je schůzka s ukončujícím zaměstnancem, kterou obvykle vykonává pracovník personálního oddělení. Výjezdový pohovor poskytuje vaší organizaci příležitost získat upřímnou a upřímnou zpětnou vazbu od zaměstnance, který opouští vaše zaměstnání.

Manažeři a orgány dohledu jsou rovněž vybízeni k tomu, aby vedli rozhovory o ukončení. Když důvěra existuje, zpětná vazba pohovoru je užitečná pro organizační zlepšení a rozvoj.

Výjezdový pohovor je nedílnou součástí procesu ukončení zaměstnání, protože informace, které získáte, mohou ve vaší organizaci významně zlepšit. V některých organizacích se po skončení schůzky o ukončení pracovního poměru kromě zbytku kroků týkajících se kontrolního seznamu o ukončení pracovního poměru provádí pohovor s výjezdem.

Zeptejte se a věnujte pozornost

Budete chtít pozorně naslouchat tomu, co jste řekli v rozhovoru s výjezdem, a ujistit se, že se ptáte na spoustu otázek. To pomůže zajistit, že slyšíte, co zaměstnanec říká a co neříká. Oba jsou důležité. Je snadné udělat skok víry a předpokládat, že chápete, co zaměstnanec popisuje, ale slova zaměstnance nemusí přesně vyjadřovat skutečné pocity zaměstnance.

Během výjezdového pohovoru je pro důležitost užitečných informací, které obdržíte, rozhodující, aby byli naladěni na jemné rozdíly ve smyslu zaměstnance. Je také nejlepší napsat, co říká zaměstnanec, protože nechcete věřit své paměti.

Pochopení pozitivních aspektů zaměstnanosti

Pochopením pozitivních aspektů zaměstnávání ve vaší organizaci bude snazší udržet kritické zaměstnance a zvýšit produktivitu na pracovišti.

Vzhledem k tomu, že máte možnost se zeptat téměř na jakoukoliv otázku v rozhovoru s výjezdem, je vhodná doba na zjišťování o odškodnění a výhodách v konkurenčních společnostech. Možná zjistíte, že jste na vrcholu seznamu. Mohli byste se také zeptat na osobu, která odchází na nějaké pozitivní informace, které chtějí sdílet o manažerech, organizačním poslání, vizi společnosti a zda vaše organizace vyniká v komunikaci.

Vytvoření pohodlného prostředí

Klíčem k efektivnímu pohovoru je vytvořit prostředí, ve kterém je zaměstnanec, který odchází, pohodlný a poskytuje upřímnou zpětnou vazbu. Organizační kultura, která podporuje užitečnou zpětnou vazbu z pohovoru, je taková, ve které jsou zaměstnanci ochotni otevřeně sdílet myšlenky, aby byli kritizováni k procesům a metodám a nikdy nebyli potrestáni za sdílení svých myšlenek.

Distill Zaměstnanec úzkost

Musíte ujistit zaměstnance, který opouští, že zpětná vazba, kterou poskytuje, bude kombinována s ostatními odezvami zaměstnanců a předložena vedení v agregovaném formátu. To napomáhá destilovat jakoukoli úzkost ze strany zaměstnance, která bude mít odvetu za méně než pozitivní zpětnou vazbu.

Zaměstnanci jsou znepokojeni svou pověstí a obávají se, jak budou data z výstupního pohovoru použita. Chtějí si být jisti, že pokud se v budoucnu dostanou do svého manažera nebo spolupracovníků, jejich informace zůstanou soukromé.

Jak ukončíte svou práci, může to ovlivnit vaši budoucnost. Zaměstnanci se tak obávají o spalování mostů a zanechávají zaměstnavatele méně než příznivý dojem, pokud mluví poctivě při odchodu. Vaším cílem je vytvořit prostředí, ve kterém zaměstnanec věří, že jejich zpětná vazba je používána v agregovaném formátu s cílem zlepšit organizaci.

Zeptejte se na nejdůležitější otázku

Nakonec se ujistěte, že každý výstupní pohovor obsahuje nejkritičtější otázku, kterou musíte zeptat zaměstnance. Chcete vědět, co způsobilo, že zaměstnanec začal hledat nové zaměstnání.

Ano, úžasné příležitosti se dostanou do klína člověka a příležitostně se objeví i pracovní nabídky, které se posunou nahoru po manažerském žebříčku. Pro svého průměrného zaměstnance, který odchází, však chcete vědět, proč byl zaměstnanec otevřený novému zaměstnání a proč se na prvním místě díval.