Definice spolupráce, dovednosti a příklady

Spolupráce je nezbytná téměř ve všech aspektech života a práce a téměř každé představitelné zaměstnání v současnosti znamená přinejmenším určité společné úsilí členů týmu spolupracovat společně. Díky tomu je spolupráce nezbytnou dovedností ve většině odvětví pracovního světa.

Spolupráce na pracovišti

Jaká je spolupráce a jak to můžete udělat efektivně? Definice slova „spolupráce“ označuje činnost spolupráce s někým jiným, aby něco vytvořila nebo něco vytvořila. Dovednosti spolupráce umožňují pracovníkům produktivně komunikovat s ostatními kolegy. Úspěšná spolupráce vyžaduje ducha spolupráce a vzájemný respekt. Zaměstnavatelé obvykle hledají zaměstnance, kteří pracují efektivně jako součást týmu a jsou ochotni vyrovnat osobní úspěch s cíli skupiny.

Strany, které spolupracují

V některých případech jsou týmy, které spolupracují, členy stejného oddělení, kteří pracují na probíhající činnosti, která vyžaduje koordinaci. V ostatních případech jsou mezioborové týmy sestaveny tak, aby tvořily crossfunkční týmy, které mají za úkol splnit speciální projekty ve stanovené lhůtě.

Spolupráce může také nastat mezi mnoha různými typy partnerů, včetně mezi šéfy a podřízenými. Občas mohou spolupracovat i různé společnosti. V takovém případě se spolupráce neuskuteční vždy mezi členy stejné společnosti.

Poskytovatelé služeb mohou s klienty spolupracovat na dosažení cílů a dodavatelé mohou spolupracovat se zákazníky na výrobě produktů nebo služeb. Spolupráce může probíhat také mezi jednotlivci mimo oblast zaměstnání, včetně obchodních partnerů, zákazníků, klientů, dodavatelů, dobrovolníků a dodavatelů.

Prvky úspěšné spolupráce

Myšlenka spolupráce se jeví jako dost jednoduchá - prostě spolupracujte. Ale je toho víc než to. Pokud potřebujete na projektu spolupracovat s ostatními, ujistěte se, že jste zahrnuli všechny tyto prvky úspěšné spolupráce:

• Jasné definice a dohody o rolích partnerů v procesu spolupráce.
• Otevřená komunikace v rámci týmů pro sdílení informací nezbytných k plnění úkolů.
• Shoda o cílech a metodách pro dokončení projektů nebo úkolů. Nepohybujte se kupředu, dokud se všichni členové nedohodnou.
• Uznání a respektování příspěvku všech spolupracovníků. Je důležité poskytnout úvěr, pokud je dluh splatný.
• Identifikace překážek a řešení problémů kooperativně při jejich vzniku. Týmová práce je vždy nezbytná.

• Cíle skupiny jsou umístěny nad osobní spokojenost a / nebo uznání. Rozhodující je dát požadované výsledky projektu do popředí - to není o jednotlivých cílech.
• Ochota omlouvat se za chybné kroky a schopnost odpustit ostatním za chyby. Držet se zášť nebo sabotovat úsilí jiných členů týmu prostě nemůže stát.

Příklady dovedností spolupráce

A - L

• Aktivně naslouchat zájmům členů týmu
• Souhlasím s rolemi, které využívají individuálních sil
• Analyzovat problémy bez přiřazení viny
• Posouzení silných a slabých stránek partnerů
• Brainstorming řešení problémů
• Budování konsensu o cílech a procesech skupinových projektů
• Kompromisní v případě potřeby přesunout skupinu vpřed
• Definování vzájemně přijatelných rolí
• Delegování úkolů s otevřenou diskusí
• Zobrazení ochoty najít řešení problémů
• Vytváření konsenzu ohledně cílů a procesů

• Vyvolání názorů neochotných členů skupiny
• Usnadnění skupinové diskuse
• Sledování závazků spolehlivým způsobem
• Odpouštějí ostatním, když přijdou krátce
• Poskytování úvěrů ostatním za příspěvky
• Rozhovor s klienty k určení jejich potřeb a preferencí
• Identifikace překážek úspěchu
• Investování potřebného času a energie k plnění úkolů
• Převzetí vedoucí role
• Naslouchání zájmům členů týmu

M - Z

• Udržení smyslu pro humor, kdykoli je to možné
• Ujistěte se, že je slyšet klidnější spolupracovníci
• Splnění termínů pro jednotlivé příspěvky
• Uznávajíce příspěvky ostatních spolupracovníků
• Uznávat silné a slabé stránky spolupracovníků
• Výběr kompatibilních partnerů pro provádění projektů
• Sdílení pocitů frustrace nebo nespokojenosti, jak k nim dochází
• S úctou se členy týmu
• Odpovědnost za chyby
• Aktualizace spolupracovníků na vývoji projektu

• Tvrdě pracovat na plnění povinností vůči týmu

Ačkoliv je spolupráce na dnešním pracovišti často popisována jako „měkká dovednost“, je stejně důležité jako tvrdé dovednosti, jako je vzdělání a technické znalosti. A přestože dovednosti produktivní spolupráce nemusí být pro některé jedince vrozené, mohou se snadno naučit a praktikovat k dokonalosti.