Jaké jsou měkké dovednosti?

Manažeři náboru obvykle hledají uchazeče o zaměstnání s konkrétními tvrdými dovednostmi a soft skills. Tvrdé dovednosti jsou dovednosti a znalosti specifické pro danou práci, které potřebujete k výkonu práce. Ale co jsou měkké dovednosti a jak se liší od tvrdých dovedností?

Tvrdé dovednosti jsou dovednosti, které můžete získat prostřednictvím vzdělávání, vzdělávacích programů, certifikací a školení na pracovišti. To jsou typicky kvantifikovatelné dovednosti, které lze snadno definovat a vyhodnotit. Například, tvrdá dovednost pro IT profesionála může být počítačové programování, zatímco tvrdá dovednost pro tesaře může být znalost dřevěného rámování.

Měkké dovednosti, na druhé straně, jsou interpersonální (lidé) dovednosti. To je mnohem těžší definovat a hodnotit. Měkké dovednosti zahrnují mimo jiné komunikační dovednosti, poslechové dovednosti a empatii.

Zatímco tvrdé dovednosti jsou specifické pro zaměstnání, většina zaměstnavatelů hledá podobné měkké dovednosti ve svých kandidátech.

Přečtěte si níže pro podrobnější definici měkkých dovedností a několik tipů pro zdůraznění vašich měkkých dovedností při hledání zaměstnání.

Co přesně jsou měkké dovednosti?

Měkké dovednosti jsou osobní atributy, rysy osobnosti, vlastní sociální podněty a komunikační schopnosti potřebné k úspěchu v práci. Měkké dovednosti charakterizují, jak člověk komunikuje ve svých vztazích s ostatními.

Na rozdíl od tvrdých dovedností, které jsou naučeny, jsou měkké dovednosti podobné emocím nebo postřehům, které lidem umožňují „číst“ jiné. To je mnohem těžší se naučit, alespoň v tradiční třídě. Jsou také mnohem těžší měřit a hodnotit.

Měkké dovednosti zahrnují přístup, komunikaci, kreativní myšlení, pracovní etiku, týmovou práci, vytváření sítí, rozhodování, pozitivitu, řízení času, motivaci, flexibilitu, řešení problémů, kritické myšlení a řešení konfliktů.

Hybridní dovednosti se týkají měkkých dovedností v tom, že zahrnují kombinaci netechnických a technických dovedností.

Proč zaměstnavatelé péče o měkké dovednosti

Je snadné pochopit, proč zaměstnavatelé chtějí uchazeče o zaměstnání se zvláštními obtížemi. Koneckonců, pokud najímáte tesaře, potřebuje dovednosti v tesařství.

Měkké dovednosti jsou však důležité pro úspěch téměř všech zaměstnavatelů. Téměř každá práce vyžaduje, aby zaměstnanci nějakým způsobem spolupracovali s ostatními. Proto je v každé práci důležité dobře spolupracovat s ostatními.

Dalším důvodem náboru manažerů a zaměstnavatelů hledají žadatele s měkkými dovednostmi je to, že měkké dovednosti jsou přenosné dovednosti, které mohou být použity bez ohledu na práci, ve které osoba pracuje. Díky tomu jsou uchazeči o zaměstnání s měkkými dovednostmi velmi přizpůsobiví zaměstnanci.

Také proto, že měkké dovednosti jsou získávány v průběhu času - na rozdíl od těch, které byly získány v krátkém čase během třídy nebo vzdělávacího programu - lidé s měkkými dovednostmi jsou často považováni za osoby s jedinečným a širokým zázemím, které může diverzifikovat společnost a pomoci jí účinněji fungovat..

Měkké dovednosti jsou zvláště důležité v zákaznických zakázkách. Tito zaměstnanci budou obvykle v přímém kontaktu se zákazníky. Trvá několik měkkých dovedností, aby bylo možné naslouchat zákazníkovi a poskytovat zákazníkovi užitečné a zdvořilé služby.

Tipy pro zvýraznění vašich měkkých dovedností

Nejprve si vytvořte seznam měkkých dovedností, které máte k dispozici a které jsou relevantní pro požadovanou práci. Podívejte se na seznam měkkých dovedností a kruh, který máte. Pak porovnejte seznam měkkých dovedností se seznamem úloh. Které z těchto měkkých dovedností jsou uvedeny v seznamu? Který z nich by byl v této práci nejvhodnější? Udělejte si seznam tří až pěti měkkých dovedností, které máte k dispozici.

Pak, zahrnout některé z těchto měkkých dovedností ve vašem životopisu. Můžete je přidat do sekce dovedností (nebo do sekce nazvané „Přenosné dovednosti“).

Můžete je také použít jako klíčová slova v rámci svého životopisu a zmínit je na místech, jako je shrnutí životopisu, a v popisu úkolů pro každou práci v části „Historie práce“.

Můžete také zmínit tyto měkké dovednosti v průvodním dopise. Vyberte si jednu nebo dvě měkké dovednosti, které máte pro práci, kterou chcete, nejvýznamnější. Ve svém průvodním dopise poskytněte důkazy o tom, že tyto dovednosti máte.

Nakonec můžete tyto měkké dovednosti zvýraznit ve svých rozhovorech. Můžete zmínit příklady, kdy jste některé z těchto dovedností v minulosti vystavovali při práci. Své měkké dovednosti však můžete prokázat i během pohovoru. Například tím, že budete během rozhovoru přátelští a přístupní, ukážete svou schopnost komunikovat s ostatními. A věnováním pozornosti, když tazatel mluví, ukážete své poslechové dovednosti. Tyto akce budou jasně ukazovat vaše měkké dovednosti vedoucímu náboru.

Další dovednosti pro úspěch na pracovišti

Přezkoumat seznam nejlepších dovedností zahrnout do svého životopisu, začlenit je do materiálů pro hledání zaměstnání, a zmínit se o nich během pracovních pohovorů.