Pochopení nejlepších chování pravých profesionálů

Většina lidí dává přednost práci v profesionálním prostředí s supervizory a spolupracovníky, kteří vyzařují profesionalitu. Spotřebitelé nebo zákazníci dávají přednost tomu, aby jednali s jednotlivci, kteří projevují profesionalitu ve svých interakcích. Profesionalita však může pro různé lidi znamenat různé věci. Někteří mohou být zaměřeni hlavně na jak lidé se chovají, zatímco jiní mohou být zaměřeni primárně na fyzickém vzhledu, takový jako oděv osoby nebo účes.

I když to může být těžké definovat v jednoduché větě, víme to, když to vidíme. A určitě to víme, když chybí naše interakce s někým.

Profesionalita je více než kompetence. Jistě, opravdoví profesionálové jsou dobří ve všem, co dělají, a berou svou práci vážně. Když navštívíme lékaře, zavoláme taxík, půjdeme na večeři nebo najmeme elektrikáře, vždy si vážíme zapojení „profesionála“, který je dobře vyškolený, má zkušenosti a přinese skvělý výsledek.

Profesionalita jde nad rámec toho, co je dobré. Kompetence je minimální standard a zbytek toho, co dává smysl myšlence profesionality na pracovišti, je vše o chování. Není to jen to, co víte - je to, jak děláte svou práci, jak se chováte a jak se s ní setkáváte, když komunikujete s ostatními.

11 Vlastnosti, které zobrazují profesionalitu na pracovišti

Pokud chcete zlepšit svou profesionalitu na pracovišti nebo stanovit pokyny pro ty, kteří pro vás pracují, zvažte charakteristiky, které nejlépe vylučují to, co většina lidí považuje za profesionální chování.

1. Zachovat závazky. Odborníci dělají, co říkají, že budou dělat a nemají naději. Jsou spolehliví, udržují si schůzky a nemusejí být znovu a znovu upozorňováni, když je něco v pořádku. Součástí je i přesnost. Učinit ostatní čekat je jistým znamením nedostatku profesionality.
2. Používejte jazyk správně. Ti, kteří projevují profesionalitu na pracovišti, tak dělají v každém aspektu své práce, včetně toho, jak mluví. Svůj jazyk si pečlivě vybírají, minimalizují používání slangu a rozhodně předávají použití nevhodného jazyka. To zahrnuje použití správné gramatiky při mluvení a psaní - dokonce i v méně formálním nastavení.

1. Vyhněte se dramatu. Není možné oddělit náš pracovní život od našeho osobního života. Všichni, v určitém okamžiku našich životů, budeme ve vztazích a mimo ně, budeme mít děti nebo rodiče, s nimiž se budeme muset vypořádat, a zažijeme to, co se děje na kolečkových dráhách a sestupech života. Přinést příliš mnoho drama na pracoviště může překročit hranici a narazit na neprofesionální. Například, i když je nešťastné, že jsme prošli špatným rozvodem, vaši spolupracovníci se nemusejí dozvědět o vašich problémech a neshodách přímo nebo nepřímo prostřednictvím hlasitých telefonních rozhovorů. Skutečná profesionalita zahrnuje udržování vhodné stěny mezi našimi osobními problémy a životem na pracovišti.

1. Zajistěte skvělý vzhled. Opravdoví profesionálové usilují o to, aby jejich fyzická prezentace fungovala namísto nich. Od nosení čistého oblečení vhodného k životnímu prostředí až po zajištění dokonalé osobní péče, neexistují žádné mezery v estetickém vzhledu tohoto jedince.
2. Praxe etického chování.Zobrazení profesionality vyžaduje neochvějný závazek dělat správnou věc. Nejlepší odborníci jsou naladěni na etické důsledky svých rozhodnutí, a když se potýkají s jednou z těch otázek šedé oblasti (bez jasného práva nebo špatného), hledají pomoc.

1. Nikdy se nemanžel. Nikdo nemá rád tyrana a na tomto pracovišti není místo pro toto chování. Někdy je šikana zahalena zvláštními pokusy o humor a víte, že je to špatné, když humor přichází na náklady někoho jiného.
2. Vyhněte se drby. Když slyšíme drby na pracovišti, je těžké neslyšet. Podobně jako u šikany, když slyšíte drby, jak mluví o vašem spolupracovníkovi, můžete předpokládat, že drby budou o vás mluvit hned, jakmile nebudete kolem. Buďte osobou, která z těchto rozhovorů zůstane.

1. Zobrazte pozitivní postoj. Lidé si užívají práce se spolupracovníky, kteří jsou vždy pozitivní, pozitivní a energičtí. Lidé, kteří jsou nadměrně a neustále negativní, odvádějí pozitivní energii z pracoviště. Zaměřte se na zajištění nálady na správném místě každý den, když procházíte dveřmi při práci.
2. Buďte zodpovědní.Odborníci to přiznávají, když se mýlí, vlastní chyby, nesmějí ukazovat prstem na jiné osoby a nečiní omluvné omluvy. Vykazují odpovědnost a očekávají odpovědnost od ostatních.

1. Ovládejte emoce. Je v pořádku ukázat emoce při práci? Samozřejmě, ale profesionálové neztrácejí své nálady, neztrácejí klid a zůstávají pod tlakem.
2. Vyhněte se špinavým vtipům a sexuálnímu narážce. Pokud by to bylo něco, co by získalo R-hodnocení filmu, pak to nepatří na pracoviště. Profesionálové v žádném případě, ve své podobě ani ve formě, nejsou v rozpacích nebo obtěžují své spolupracovníky. Vůbec.

Nejcennějším přínosem vaší kariéry je vaše pověst. Ti, kdo chápou tuto skutečnost života, dělají vše, co je v jejich silách, aby v každém setkání vždy projevovali profesionalitu. Neexistují žádné kompromisy a většinu času nikdy nedostaneme druhou šanci napravit špatný dojem.