Jak funguje přímá reakce

V rámci reklamního deštníku existuje mnoho různých přístupů. Tam jsou kampaně, které jsou produkovány čistě ke zvýšení povědomí o produktu nebo službě. Tyto „obrazové“ spoty obvykle přicházejí v podobě venkovních reklam, jako jsou billboardy a plakáty v autobusových zastávkách, okouzlující televizní spoty, časopisové inzeráty a úhledné rozhlasové reklamy s vysokými hodnotami produkce.

Problém s obrazovou reklamou je, že je to drahé - někdy velmi drahé. Místo, které bylo vydáno během televizního pořadu, může stát stovky tisíc dolarů za pouhých 30 sekund vysílání. Během Super Bowl, to zvyšuje na několik milionů dolarů. To znamená, že obrazová reklama (známá také jako reklama nad linkou) je ponechána na největších hráčech, jako jsou Nike, Coca-Cola, Apple, BMW, Procter & Gamble, Unilever a tak dále.

Pro menší společnosti je reklama na reklamu luxus, který si nemohou dovolit. Abychom byli spravedliví, je to ten, který nepotřebují. Přímé reakce marketing, pokud se udělá správně, bude tyto společnosti vynikající návratnost mnohem menší investice.

Reklama s přímou odpovědí

Na rozdíl od obrazové reklamy vyvolává přímá reakce okamžitou reakci ze strany spotřebitele. Doslova volá po „přímé reakci“. Klikněte zde. Pošlete tuto aplikaci zpět. Jde o směrnici, ne o vědomí. Nejen to, ale reklama s přímou odpovědí je mnohem více vědou než její dražší alternativy.

Pro začátek jsou kampaně s přímou odpovědí mnohem snazší sledovat. Unikátní telefonní čísla, adresy URL a poštovní adresy umožňují snadno zjistit, kolik lidí na danou reklamu reagovalo. To také znamená, že můžete měřit finanční úspěch kampaně a zachytit přesnou návratnost investic.

Kampaně s přímou odpovědí navíc plně využívají moderní dolování dat a segmentaci diváků. Můžete cílit na cílové publikum, určité části země, nebo se ujistit, že reklamy pouze lidé určitého věku. Pokud je například produkt nebo služba zaměřena na starší osoby, můžete vytvořit kampaň, která bude zacílena na tuto skupinu. To je mnohem obtížnější dělat v televizi.

Celkově lze říci, že direct mail je tak úspěšný, protože je osobnější, zprostředkovává více informací o produktu nebo službě a je přímý. Žádá spotřebitele, aby něco udělal; Někdy to téměř vyžaduje, aby jednali, a lidé se řídí radou.

Kanály přímé reakce

Přímá odezva je marketingová technika, kterou lze aplikovat na téměř jakýkoliv druh média. Nicméně, po většinu času, přímá odezva zůstává daleko od billboardové reklamy, protože je nemožné dostat se přes přímé prodejní zprávy v několika sekundách spotřebitelé musí komunikovat s médiem.

Přímá odezva tradičně fungovala nejlépe prostřednictvím následujících kanálů:

Přímá pošta

Někdy nazvaný “nevyžádaná pošta” (ačkoli toto je hanlivý k vysoce kvalitnímu přímému marketingu, který zapojí zákazníky tvořivě), přímá pošta přijde ve formě obálek, dopisů a balíčků poslaných ke spotřebiteli. Většinu času má formu obálky s prodejní zprávou, s dopisem a brožurou uvnitř, která žádá spotřebitele, aby zavolal na číslo nebo navštívil webové stránky.

E-mailem

Často nazývané „spam“, e-maily s přímou odpovědí se staly nejoblíbenější cestou k trhu pro spotřebitele. E-maily jsou rychlé, levné a mají k dispozici odkazy, které spotřebitele přivedou na registrační stránku. Má však nízkou úspěšnost. Průměrná otevřená sazba je kolem 24 procent a míra prokliků a konverzí se pohybuje kolem 1 procenta. Odeslání milionů e-mailů může mít za následek méně než 100 prodejů.

Rádio

Tyto reklamy dobře znáte, protože jsou rychle hovoří, jsou velmi prodejné a mají telefonní číslo nebo webové stránky opakované třikrát až pětkrát na místě. Ačkoliv rádio může být tvůrčí prodejnou, obvykle je poháněno tvrdým prodejem.

Infomercials

Je-li výrobek v pořádku, je dlouhodobý infomercial spot skvělým vozidlem s přímou odezvou. Klasickým příkladem je Showtime Rotisserie od Ron Popeil. Popeil je považován za jednoho z mistrů TV s přímou odpovědí a jeho reklamy prodaly mnoho milionů dolarů v produktech.

Telemarketing

To byl další populární způsob, jak se dostat přímo ke spotřebitelům, se společnostmi, které zaměstnávají obchodníky s telefonem, aby zavolali lidem a snažili se je prodávat po telefonu. Registr Do Not Call, vytvořený v roce 2003, však ukončil většinu těchto volání. Charity a politické kampaně stále považují za účinný způsob, jak získat peníze.

Příklady inzerce s velkou přímou odpovědí

Snad nejslavnější přímou odpovědí reklamy někdy napsaný byl velký John Caples v 1926 (kdo nyní má reklamní cenu pojmenovanou po něm). Bylo to pro Americkou hudební školu a titulek zní: „Smáli se, když jsem seděl u klavíru, ale když jsem začal hrát!“ „Byla to dlouhá kopie reklamy a je považována za jednu z největších titulků vůbec Velmi přesvědčivá a efektivní reklama.

Další klasikou je direct mail kus napsaný a navržený Bill Jayme pro časopis Psychology Today. Obálka měla pozoruhodný design a položila otázku: „Zavřete dveře koupelny, i když jste jediný doma?“ Kus měl extrémně vysokou míru konverze a dopisy a zásilky Billa Jaymeho byly vždy vysoké. Ve skutečnosti mu bylo vyplaceno desítky tisíc dolarů, aby napsal dopis klientovi, a to bylo v průběhu padesátých a šedesátých let. Zemřel v roce 2001 ve věku 75 let a byl považován za jednoho z největších autorů přímého marketingu, který kdy žil.