Nejlepší informační technologie (IT) Soft dovednosti

Silné technické dovednosti jsou nezbytné pro každou pozici IT (informační technologie). Pracovníci IT však také potřebují měkké dovednosti, někdy známé jako interpersonální dovednosti. IT profesionálové musí být schopni úspěšně spolupracovat se zákazníky a dodavateli, kolegy a manažery, řídit oddělení a předávat své nápady ostatním.

Dokonce i když máte pevné pevné dovednosti, zaměstnavatelé budou také hodnotit své měkké dovednosti, jak se budete pohybovat v procesu náboru. Pro mnoho rolí budete potřebovat hybridní dovednosti - kombinaci technických a netechnických dovedností.

Zde jsou top soft dovednosti potřebné pro většinu IT pracovních míst. Rozvíjení těchto dovedností a jejich zdůrazňování ve vaší žádosti o zaměstnání a pohovoru vám pomůže vstát nad konkurenci.

Top 10 Informační technologie Soft dovednosti

Sdělení

S počtem e-mailů, návrhových a návrhových dokumentů, které odborník v oblasti IT píše, je nezbytná jasná a přesvědčivá písemná komunikace. Efektivní verbální komunikace je stejně důležitá. Jako IT pracovník musíte často vysvětlovat technické procesy v jasných, srozumitelných termínech pro zákazníky a zaměstnavatele. Musíte být také schopni vysvětlit své nápady tak, aby ostatní chtěli podpořit a financovat vaše projekty.

Tvořivost

IT profesionálové neustále hledí do budoucnosti; předvídání a rozvíjení řešení potenciálních technických problémů a potřeb. Tento druh dopředného myšlení vyžaduje spoustu představivosti a kreativního řešení problémů. Zaměstnavatelé proto vyhledávají technické odborníky, kteří jsou schopni představit jedinečná řešení.

odhodlání

Řada IT projektů se zastaví kvůli různým problémům: finančním problémům, problémům s dodavateli, problémům se softwarem, hardwarem nebo procesům, nedostatku týmové práce nebo jednomu z mnoha jiných důvodů. Je důležité, aby se IT profesionál zaměřil na konečný cíl a pokračoval v práci na tomto výsledku. Začátek projektu s jasnou a realistickou časovou osou a rozpočtem vám může pomoci dosáhnout vašeho konečného cíle. Váš zaměstnavatel bude ohromen vaší schopností nejen plánovat projekt, ale také vidět ho až do jeho dokončení.

Flexibilita

Odborníci v oblasti IT často čelí překážkám nebo neočekávaným změnám, od technického problému s projektem až po problém s dodavatelem na poslední chvíli. Musíte se naučit být flexibilní, přijímat tyto změny a okamžitě hledat kreativní řešení. Zaměstnavatelé ocení tuto flexibilitu.

Stejně tak musíte být otevřeni návrhům a zpětné vazbě, ať už od zaměstnavatele nebo klienta. Poslouchejte pozorně veškeré zpětné vazby, které obdržíte, a otevřete se nezbytným změnám ke zlepšení spokojenosti.

Vedení lidí

Dokonce i když nejste na pozici manažera, budete často požádáni, abyste řídili projekt nebo tým, a to pouze na krátkou dobu. Být projektovým manažerem vyžaduje silné komunikační schopnosti, schopnost delegovat úkoly a stálé zaměření na konečný cíl. Jako odborník v oblasti IT se můžete také podílet na řízení klientů a dodavatelů. Je nezbytné, abyste věděli, jak efektivně komunikovat s klienty a dodavateli, aby bylo zajištěno, že budou uspokojeny potřeby vaší společnosti.

Naslouchání

IT profesionálové nejen potřebují komunikovat své vlastní nápady, ale musí také aktivně naslouchat ostatním. Je důležité pozorně naslouchat tomu, co klient nebo váš zaměstnavatel chce, abyste jim mohli přesně poskytnout to, o co žádají. Nebojte se požádat o objasňující otázky, abyste se ujistili, že rozumíte druhé osobě.

Mentoring

IT profesionálové se často ocitají v pedagogických dovednostech, ať už se jedná o zaměstnavatele, nové zaměstnance nebo uživatele produktů. Zaměstnavatel ocení zaměstnance, který může úspěšně projít technickým procesem s jasností a trpělivostí.

Jednání

Bez ohledu na to, jakou pozici zaujmete v IT, budete potřebovat nějakou formu vyjednávacích dovedností, od přijímání rozhodnutí až po spolupráci s dodavateli nebo dodavateli, abyste svůj nápad prodali organizaci. Být schopen dosáhnout dohody, která uspokojí obě strany, je skvělá měkká dovednost, která vám umožní vyniknout, zejména pokud chcete být povýšeni do řídící pozice.

Prezentace

Prezentace může být cokoli od individuálního rozhovoru až po schůzku oddělení nebo přednášku. Bez ohledu na formu, musíte být schopni jasně vyjádřit své nápady ostatním. I když jsou vaše nápady skvělé, nikdo je nebude schopen ocenit, pokud je nemůžete účinně sdělit. Práce na vaší přístupnosti, verbální komunikaci a obeznámenost s prezentačními nástroji vám pomůže posílit vaše prezentační dovednosti.

Týmová práce

IT projekty jsou často prací týmu profesionálů a nikoli jednotlivců. Týmová práce je proto nezbytná: musíte být schopni sdělit své nápady a naslouchat návrhům ostatních, a vědět, kdy převzít vedoucí úlohu a kdy se stát týmovým hráčem.

Tipy pro používání seznamů dovedností

Při hledání pracovních míst můžete použít výše uvedená dovednostní slova. Například, zahrnout některé termíny ve vašem životopisu, zejména v popisu vaší pracovní historie a shrnutí životopisu, pokud máte jeden.

Můžete je také začlenit do průvodního dopisu. Uveďte jednu nebo dvě z uvedených dovedností a uveďte konkrétní příklady případů, kdy jste tyto rysy prokázali v předchozí práci.

Tato slova můžete použít i ve svém rozhovoru. Mějte na paměti, že během svého rozhovoru budete mít na paměti ty nejlepší dovednosti, které jsou zde uvedeny, a buďte připraveni uvést příklady toho, jak jste každý z nich uvedli.

Každá práce bude vyžadovat různé dovednosti a zkušenosti, takže se ujistěte, že jste si pozorně přečetli popis práce a zaměřili se na dovednosti uvedené zaměstnavatelem. Také přezkoumejte naše seznamy dovedností uvedených podle práce a typu dovednosti.