5 Komunikační postupy, které vám pomohou získat respekt vašeho týmu

Komunikační selhání může vést k problematickým a nezdravým situacím na pracovišti. To může rychle vést k problémům při jednání se zákazníky nebo mezi sebou, snížení prodeje a celkový úspěch ve vaší organizaci. Zde je několik ponaučení, které se můžeme poučit z tohoto společného problému.

Komunikace Nejlepší postupy pro zaměstnávání s novým týmem

1. Začněte tím, že se ptáte sami sebe, "Na konci svého času, kdy budu řídit tuto skupinu, řeknou členové mého týmu, že jsem to udělal?" Tato mocná a provokativní otázka vás vyzývá, abyste se hluboce zamysleli nad svou rolí a dopadem, který chcete mít v této skupině. Zapište si a podělte se o své myšlenky s novým týmem. Požádejte je, aby vás drželi zodpovědní za váš popis. Vaše ochota vyjádřit své úmysly a odhodlání veřejně vynese respekt vašich členů týmu. Buďte připraveni splnit svůj závazek.

2. Požádejte o vstup jednu osobu najednou. I když možná nebudete schopni vyhnout se představení svého nového týmu ve skupinovém prostředí, odolávejte nutkání sdílet své manifesty vedení v tomto prostředí. Namísto toho rychle přejít k nastavení individuální diskuse s každým členem týmu. Použijte tyto počáteční schůzky jako příležitost klást otázky. Snaž se: Co funguje? Co to není? Co potřebujete, abych pomohl? Vezměte si velké poznámky a nezapomeňte, že vlastníte následná opatření z těchto zasedání.

3. Využijte síly otázek. Otázky jsou vaším nejlepším přítelem, pokud jde o získání důvěryhodnosti vašeho nového týmu. Když se zeptáte někoho na svůj názor, ukazujete, že si ceníte svých zkušeností a nápadů, projevujete silnou formu úcty. Dávejte si pozor, abyste nepožádali o názory, a pak ignorujte vstup, nebo pozitivní pocity rychle zchladnou.

4. Seznamte se s historií a kulturou týmu. Každá skupina, která byla po dlouhou dobu spolu, vytvořila odlišnou kulturu založenou na společné historii. Poslouchejte a učte se a zeptejte se na předchozí úspěchy týmu a hrdinské úsilí. Snažte se učit, jak všichni pracují společně a co považují za své společné silné a mezery.

5. Najděte kamaráda pro zpětnou vazbu. Tento jednotlivec hraje korporátní ekvivalent toho, co termín námořnictva SEALs označuje jako „kamaráda plavat.“ Pro SEALs je každému v jejich vzdělávacím programu BUDS přiřazen jedinec, který jde všude, dělá všechno a poskytuje pomoc a má záda. Role kamaráda zpětné vazby je o něco méně extrémní, ale stále zásadní. Tento podpůrný charakter vám nabízí upřímnou zpětnou vazbu o vašem výkonu, kterou se většina členů týmu bojí dát.

Dolní řádek pro nyní

"Jsem tady a nejsem nadšená!" nový manažer je nepříjemný pro všechny zúčastněné. Čas v době, kdy přebíráte zodpovědnost za skupinu, která je pro vás nová, je naplněna dostatečnými příležitostmi ke špatnému sledování a vynechání. Nedovolte, aby vaše ústa běžela před mozkem. Místo toho se zeptejte, pozorně poslouchejte a jemně šlapejte, než se podělíte o své názory.