Seznam vztahů s veřejností a příklady
Obsah:
- Stát se praktikem pro styk s veřejností
- Jak používat seznamy dovedností
- Základní dovednosti v oblasti vztahů s veřejností
- Více Public Relations Skills
Tradiční dovednosti v oblasti public relations (PR), jako je psaní na špičkách a vztahy s médii, nikdy nezmizí a možná jsou důležitější než kdy jindy na dnešním trhu s rozbitými médii. Další dovednosti jsou však důležité i ve vašem souboru nástrojů, jako je tvorba a zpracování sociálních médií, analytika, SEO a programovací dovednosti pro vytváření a analýzu digitálního obsahu.
Stát se praktikem pro styk s veřejností
Aspiring PR praktici musí dokončit bakalářský titul v oboru public relations, komunikace, žurnalistiky nebo jiné související studijní dráhy. Školení je obvykle v práci, i když profesní organizace nabízejí další možnosti školení. Není vyžadována žádná certifikace, ale existují volitelné certifikáty, které vám pomohou vyniknout v konkurenčním prostředí.
Jak používat seznamy dovedností
Můžete použít tento seznam získat představu o tom, zda kariéra v PR může být pro vás. Zní to seznam dovedností jako vy? Můžete také použít seznam, abyste získali představu o tom, co zaměstnavatelé hledají, i když se jednotlivé požadavky na zaměstnání mohou velmi lišit. Před sestavením materiálů pro aplikace si pečlivě přečtěte popisy prací. Můžete si také prohlédnout náš seznam všeobecných pracovních dovedností podle zaměstnání a typu dovednosti.
Základní dovednosti v oblasti vztahů s veřejností
Komunikační dovednosti
Publicista musí psát podmanivý obsah pro klienty, od tiskové zprávy až po články v časopisech až po příspěvky do blogů. S možnou výjimkou blogů musí být tento obsah navržen tak, aby se zobrazoval v místech, která klient nevlastní. Obsah musí proto apelovat nejen na čtenáře, ale i na potenciálního vydavatele - redaktora časopisu nebo novin, který se musí rozhodnout, zda má daný kus spustit.
I s obsahem blogu, objekt je vždy virový příspěvek, který závisí na sdílení čtenáři. To znamená, že text musí nejen sdělit zprávu klienta působivým a poutavým způsobem, ale musí také sloužit potřebám vydavatele, který musí chtít publikovat. Technická dokonalost v psaní nestačí.
- Písemná komunikace
- Webové stránky Copy
- Verbální komunikace
- Psaní řeči
- Prezentace
- povýšení
- Tiskové zprávy
- Úprava
- Redakční názory
- Žurnalistika
- Logické myšlení
- Řízení rizik
- Mediální komunikace
- Dosah médií
- Vztahy s médii
- Setkání
- Microsoft Office
- Monitorování konverzací
- Neverbální komunikace
- Řečnictví
Sociální mediální dovednosti
Odborníci na PR musí být obeznámeni se všemi formami v současnosti používaných sociálních médií - seznamem, který se neustále mění. Vzhledem k tomu, že platformy sociálních médií se značně liší, pokud jde o to, jak fungují a na koho se odvolávají, každá z nich vyžaduje jinou strategii. Některé zprávy jsou pro některé platformy vhodnější než jiné. Dobrý PR člověk nejen ví, jakou platformu použít pro co, ale jak používat každou platformu v plném potenciálu.
- Cvrlikání
- Sociální kanály
- Sociální interakce
- Sociální média
- Analýza sociálních médií
- Zprávy sociálních médií (SMR)
- Vysílání
- Blogování
- Systémy pro správu obsahu (CMS)
- Digitální marketing
- Zapojení
- Google+
Výzkumné dovednosti
Odborníci z oblasti public relations pracují s mnoha druhy klientů v nejrůznějších oblastech. Aby mohl každý klient dobře sloužit každému klientovi, musí být schopen rychle dosáhnout rychlosti na značce klienta, průmyslu a trhu.
Mezinárodní perspektiva
Mezinárodní, multikulturní perspektiva začíná uznáním, že ne všichni lidé myslí stejným způsobem. Standardy slušného chování se liší. Kulturní symboly a ikony se liší. Chuť se liší. Zpráva, která funguje dobře pro jedno publikum, může odcizit další. Dobrý PR člověk oceňuje a předvídá tyto rozdíly a může podle potřeby zkoumat různé diváky nebo zavolat další pomoc. Plynulost ve více jazycích je plus.
Organizace času
Specialisté na styk s veřejností musí být schopni žonglovat s několika klienty a projekty, z nichž všichni očekávají, že budou považováni za důležití a očekávají, že jejich práce bude dokončena včera. Zvládnutí termínů a upřednostnění úkolů je nutností. Fyzická organizace je také nutností. Je to rychlá, mnohostranná práce a nikdo nemá čas ztratit papírování nebo míchat jména.
Kreativní myšlení
Toto je čas v PR a marketingových komunikacích, když je název hry narušen a experimentován. Publicisté musí být odvážní a tvořiví, aby zaujali pozornost na tříštícím se trhu. To neznamená porušování pravidel (s výjimkou občasných případů), ale znamená to vědět, kdy přijmout rizika, a to znamená tvořivě myslet na to, co nikdo jiný předtím nepomyslel.
Více Public Relations Skills
Zde je více public relations dovednosti pro životopisy, průvodní dopisy, žádosti o zaměstnání a rozhovory. Požadované dovednosti se budou lišit v závislosti na zaměstnání, pro které žádáte, a také si prohlédněte náš seznam dovedností uvedených podle zaměstnání a typu dovednosti.
Osobní atributy
- Tvořivost
- Flexibilita
- Iniciativa
- Interakce
- Motivace
- Organizace
- Spolehlivost
- Vlastní směr
- Týmový hráč
- Včasnost
- Organizace času
Účet / řízení značky
- Správa účtu
- Analýza
- Komunikace značky
- Znalost značky
- Řízení značky
- Marketing značky
- Značky
- Obchodní příběh
- Rozpočtování
- Správa úloh
- Vztahy s klienty
- Služba Klient
- Kreslení hřiště
- Navázat vztahy
- Plánování akce
- Sledování
- Trendy
- Odstraňování problémů
- Vytvořit nový obchod
- Vytváření sítí
- Zprávy
- Informační bulletiny
- Hřiště
- Plánování
- Budování vztahů
- Řízení vztahů
- Výzkum
- Strategický rozvoj
- Strategické plánování
- Strategické myšlení
Počítačové dovednosti
- Microsoft Word
- Vynikat
- PowerPoint
- Výhled
- Adobe Acrobat
- Photoshop, Quark
- InDesign
- InCopy
Vedení kampaně pro styk s veřejností
Podívejte se, co je potřeba k řízení vaší vlastní PR kampaně a vytvořte strategii public relations, která umožní vaší společnosti bezplatnou publicitu.
Otázky a odpovědi týkající se vztahů s veřejností
Často kladené dotazy k rozhovoru pro digitální a tradiční public relations práci, tipy, jak se připravit, a příklady, jak nejlépe reagovat.
Výhody řízení vztahů se zákazníky
CRM, neboli řízení vztahů se zákazníky, je strategií, kterou společnost používá k udržení spokojenosti a loajality svých zákazníků.