Work Book Club Příběhy o úspěchu

Zajímá vás, jak dát dohromady klub knih? Knižní kluby na pracovištích jsou již dlouho doporučovány jako efektivní a efektivní forma rozvoje zaměstnanců na pracovišti. Knižní klub poskytuje výhody pro zaměstnance - a pro zaměstnavatele.

• Zaměstnanci se učí novým pojmům a způsobům, jak mohou na pracovišti aplikovat věci.
• Klub sešitů staví kamarádství a týmovou práci mezi zaměstnanci, kteří se na nich zúčastní. Je to činnost budování týmu.
• Poskytuje příležitost pro zaměstnance, aby zintenzivnili a procvičili vedoucí role, jako je vedení skupinové diskuse.
• Když se zaměstnanci učí stejné koncepty tím, že čtou stejnou knihu, sdílejí jazyk a myšlenky, které usnadňují a zlepšují aplikaci myšlenek na pracovišti.
• Můžete pomoci vaší organizaci stát se organizací, která se neustále učí a rozvíjí.

V dřívějším článku jsem doporučil celkový přístup k provádění klubových klubů., pár zaměstnavatelů se podělili o úspěch svého knižního klubu se svými čtenáři.

Sara Janes, marketingová manažerka pro Pinnacle Financial Partners a Scott Kriscovich, prezident TrueBridge Resources (nyní North Highland Workplace Consulting), národní profesionální personální firma, se podělily o své zkušenosti s knižními kluby na svých pracovištích.

Rozhovor se Sárou Janes z Pinnacle Financial Partners

Susan Heathfieldová: Jaký byl impuls pro knižní klub ve vaší organizaci a jak jste k němu přistupovali?

Sara Janes: Když byla společnost Pinnacle založena v roce 2000, učení bylo jednou z našich základních hodnot. Chtěli jsme se ujistit, že spolupracovníci byli povzbuzováni k tomu, aby své dovednosti stále četli a zdokonalovali. Firma měla na začátku asi 40 spolupracovníků, takže se všichni sešli v domě prezidenta a generálního ředitele Terryho Turnera, aby diskutovali o knize, kterou si vybral, a posílili své vztahy během večeře. Terry je žhavý čtenář, takže by četl několik knih, které by se na Pinnacle nejlépe hodily. Knižní kluby se konají dvakrát až třikrát ročně a jsou dobrovolné, ale většina spolupracovníků se rozhoduje k účasti.

Heathfield: Co bylo úspěšné a ne úspěšné ve vašem knižním klubu?

Janes: Koncept byl tak populární, že někteří spolupracovníci vytvořili své vlastní knižní kluby v rámci svých pracovních skupin. Když Pinnacle rostl, bylo obtížnější dostat všechny do jedné místnosti, aby se o knize diskutovalo. Museli jsme se přizpůsobit a vytvořit několik sezení. Všichni stále čte stejnou knihu, ale nyní se mohou přihlásit do našeho online vzdělávacího systému, vybrat si datum a místo, které pro ně funguje a požádat o knihu. Teď, když máme 750 spolupracovníků, je pro Terryho příliš mnoho sezení, které by osobně vedlo, a tak pořádá diskusi pro 20 nebo více vůdců, kteří pak vedou zbytek setkání knižních klubů.

Heathfield: Jaký byl dopad Pinnacle sponzorských knižních klubů na pracovišti?

Janes: Knižní kluby pomáhají spolupracovníkům vidět velký obraz a aplikovat to, co četli o své práci. Jsme firma zabývající se finančními službami, ale naučili jsme se spoustu zkušeností ze zkušeností společnosti Starbucks a Ritz-Carlton. Po skončení knižních klubů budou spolupracovníci odkazovat na příběhy z knih na schůzkách a hovořit o tom, zda můžeme k výzvám přistupovat stejným způsobem. Knižní kluby jsou také způsobem, jak mohou spolupracovníci pobavit - poznají lidi v jiných oblastech firmy a prohlubují stávající vztahy.

Zjistili jsme, že díky účasti v knižních klubech jsou spolupracovníci více motivováni a angažováni.

Heathfield: Jaké knihy byste doporučili pro vaši společnost?

Janes: Některé knihy, které jsme četli v knižním klubu a které bych doporučil, zahrnují:

• Dále: Jak Starbucks bojoval za svůj život bez ztráty své duše,
• Dobré k skvělé, a
• Nový zlatý standard o službách zákazníkům společnosti Ritz-Carlton.

Poslední kniha, kterou čteme, Linchpin: Jste nepostradatelní? Seth Godin pomohl posílit spolupracovníky ve všech oblastech naší firmy. To znamená, že každý, bez ohledu na jejich název nebo místo ve společnosti, může významně přispět.

Rozhovor se Scott Kriscovich, prezidentem zdrojů TrueBridge

Susan Heathfieldová: Jaký byl impuls pro knižní klub ve vaší organizaci a jak jste k němu přistupovali?

Scott Kriscovich: Rozhodli jsme se vytvořit knižní klub ve zdrojích TrueBridge na základě několika faktorů: Začali jsme to od začátku, když jsme byli velmi malá společnost, protože jsem hledal způsoby, jak budovat firemní kulturu a soudržnost našeho týmu na kompenzaci. Četli jsme několik knih, ve kterých jsem se snažil tyto myšlenky a myšlenky začlenit do našeho myšlení jako společnosti a toho, jak podnikáme; dovoluje nám mít společný jazyk a společný kontext. Například, když mluvím o „ježcích“ nebo „setrvačnících“ od Jim Collins “ Dobré k skvělé, pak každý ví, co mám na mysli, aniž bych to musel vysvětlovat.

Susan Heathfieldová: Jak je váš knižní klub zřízen? Můžete sdílet podrobnosti s mými čtenáři?

Scott Kriscovich: Zaměstnancům je poskytnuta kopie knihy. Očekává se, že si přečtou knihu a budou připraveni projednat tuto knihu na čtvrtletním zasedání Book Review. Během čtvrtletní diskuse budeme posuzovat aspekty knihy, které nám mohou pomoci lépe fungovat jako tým. Mohl by zahrnovat stanovení akčních položek a stanovení nezbytných následných činností.

Zaměstnanci jsou rozděleni do náhodně vybraných skupin, z nichž každý má maximálně 15 zaměstnanců. Diskuse bude vedena facilitátorem dobrovolnického pracovníka, který bude vést diskusi a podle potřeby bude klást otázky. Zprostředkovatel přidělí jednomu členovi skupiny, aby sloužil jako příjemce poznámky. Vzhledem k tomu, že každá diskusní skupina zahrnuje různé interní zaměstnance z různých geografických oblastí, diskuse se uskuteční prostřednictvím konferenčního hovoru.

Očekává se, že každý zaměstnanec bude sloužit jako facilitátor na jednom místě ve své kariéře s prostředky TrueBridge.

Heathfield: Co bylo úspěšné a ne úspěšné ve vašem knižním klubu?

Kriscovich: Mezi naše úspěchy patří:

• Všichni říkáme, že chceme, a proto je lehká struktura kolem ní povzbuzena a dává nám platformu, jak to udělat.
• To nám umožnilo spojit se a vybudovat vztah s Joem Callawayem, jedním z autorů, jehož knihy jsme četli. Skončil s námi na jednom z jeho připravovaných kusů.
• Jen jsme četli Southwest letecké linky cesta jak jsme uvedli na trh a představili naši jednu cestu TrueBridge Resources do naší firemní kultury. Byli jsme schopni paralelně s tím, co čteme v knize, k našim vlastním okolnostem, zejména proto, že oba jsou považovány za komoditní průmysly. To nám umožnilo pomoci definovat naše jedinečné odlišnosti interně a pro naše zainteresované strany.

Naší výzvou bylo:

• Je těžké pořádat po telefonu telefonickou diskuzi s 12-14 aktivními účastníky (náš knižní klub se koná ve všech devíti našich kancelářích). Rozhodli jsme se skupinu maximálně o 15 a pak s nejméně čtyřmi novými lidmi; přidáme novou usnadněnou skupinu. Facilitátoři se scházejí před každým měsíčním telefonním klubovým voláním, aby přišli se společnými diskusními body a směrem, poté se sejdou a sestaví primární takeaways, aby se mohli podělit s naším celým týmem.

Heathfield: Jaký byl dopad Pinnacle sponzorských knižních klubů na pracovišti?

Kriscovich: Povzbuzujeme lidi, aby dobrovolně vedli diskusi v klubových klubech, a tuto roli jsme viděli u lidí z různých týmů a různých funkcí. Liší se geograficky, v odpovědnosti, na úrovni; každý je součástí zdrojů TrueBridge a dává nám společný základ.

Dalším dopadem, který jsem viděl, je to, že naši zaměstnanci jsou hrdí na to, že máme knižní klub a odkazujeme na něj a na to, co se naučili na obchodních jednáních a interně. Ne každý čte každou knihu; je to dobrovolný program, protože v okamžiku, kdy jim řeknete, že to musí udělat, se klub knih vyvíjí v něco jiného.

Heathfield: Jaké knihy byste doporučili pro vaši společnost?

Kriscovich: Protože máme zavedený systém, v němž si knihy vybereme demokraticky, zjistili jsme, že každá kniha, kterou jsme četli, usnadnila vzrušující diskusi a nějakým způsobem ovlivnila naši organizaci. Zde je náš booklist pro tento rok:

• Zásadní konverzace nebo Obtížné konverzace
• Dodávání štěstí: cesta k zisku, vášeň a účel nebo Zkušenosti Zappos
• Získání minulého čísla nebo Získání Ano
• Plácnutí nebo Raving Fans

Knižní kluby v práci jsou pro zaměstnance levným způsobem, jak rozvíjet své dovednosti osobně i profesionálně. Knižní kluby vám pomohou budovat vaši kulturu a rozvíjet své zaměstnance. Přispívají ke spokojenosti zaměstnanců, motivaci zaměstnanců a udržení. Proč to nezkusit?